1.1 Air Doctor Ltd. („Air Doctor“ oder „wir“) ist ein israelisches Unternehmen mit Sitz in 1 HaShaked St., Beit Nekofa, Israel, mit der Registrierungsnummer 51-547281-9, das die Internet-Website und -Ressource air-dr.com (die „Website“) und die mobile Anwendung Air Doctor (ob mit diesem oder einem anderen Markennamen, die „App“) betreibt und Rechte daran hält. Die App und/oder die Website werden in diesem Dokument gemeinschaftlich als die „Plattform“ bezeichnet.
1.2 Die Plattform ist so konzipiert, dass sie Ihnen, den Nutzern der Website und/oder der App, die Unterstützung durch Fachkräfte des Gesundheitswesens benötigen („Sie“ oder die „Endnutzer“), dabei hilft, Ärzte, Zahnärzte, Notfallkliniken, Labore und andere auf der Plattform aufgeführte Fachkräfte des Gesundheitswesens zu finden, die für Ihre Bedürfnisse geeignet sein könnten (zusammen die „registrierten Praktizierenden“ und zusammen mit den Endnutzern die „Nutzer“), um eine möglichst große Auswahl und Vielfalt an registrierten Praktizierenden zu ermöglichen und eine Buchungsanfrage in Bezug auf die benötigte medizinische Beratung zu stellen. Die Plattform kann Endnutzern außerdem bestimmte Informationen zu anderen Ärzten, Zahnärzten, Notfallkliniken, Laboren und sonstigen Fachkräften des Gesundheitswesens zur Verfügung stellen, die nicht als registrierte Praktizierende auf der Plattform aufgeführt sind (die „Indexexperten“ und zusammen mit den registrierten Praktizierenden die „Praktizierenden“). Diese Informationen beruhen ausschließlich auf öffentlich verfügbaren Informationen und/oder Anzeigen, die von den Indexexperten online oder anderweitig direkt oder indirekt zur Verfügung gestellt werden.
1.3 Die Plattform stellt den Endnutzern Listen und/oder Profile von Praktizierenden (zusammen die „Dienste“) zur Verfügung, die unter anderem beruhen können auf (i) Informationen, welche die Praktizierenden Air Doctor oder öffentlich auf Internet-Websites zur Verfügung stellen, wie Zertifizierungen, Erfahrungen, geografische Lage und medizinisches Fachgebiet und/oder (ii) auf anderen, von uns festzulegenden Kriterien, wie die Verfügbarkeit des Praktizierenden, frühere Auswahlentscheidungen des Endnutzers, Bewertungen und/oder Empfehlungen des Praktizierenden durch die Endnutzer. Der Zugang zu Praktizierenden über die Plattform unterliegt und bleibt jederzeit der Einhaltung sämtlicher im jeweiligen Hoheitsgebiet geltenden Gesetze und Vorschriften unterworfen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Vorschriften über die Bereitstellung des Fernzugangs zu Gesundheitsdienstleistungen, Zulassungsanforderungen und Datenschutz.
1.4 Air Doctor lädt Sie ein, die Plattform zu nutzen, die von Ihnen benötigten Praktizierenden zu finden und Buchungsanfragen (wie nachstehend definiert) für professionelle medizinische Leistungen bzw. Fachkenntnisse zu stellen.
1.5 Sie müssen den folgenden Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) zustimmen. Dies ist eine Bedingung für die Nutzung der Plattform und die Übermittlung von Buchungsanfragen über die Plattform. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie zusammen mit unserer auf air-dr.com veröffentlichten Datenschutzrichtlinie, die durch Bezugnahme in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen wird (die „Datenschutzrichtlinie“), eine rechtliche und verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Annahme dieser Nutzungsbedingungen wie nachstehend beschrieben oder durch Ihre Nutzung der Plattform darstellen.
1.6 WICHTIG: DURCH ANKLICKEN DER SCHALTFLÄCHE “ICH AKZEPTIERE” STIMMEN SIE ZU UND ERKLÄREN, DASS SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN IN IHRER VON ZEIT ZU ZEIT GEÄNDERTEN UND AKTUALISIERTEN FASSUNG GELESEN UND VERSTANDEN HABEN. DAHER BITTEN WIR SIE DRINGEND, VON ZEIT ZU ZEIT ZU PRÜFEN, OB WIR DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN AKTUALISIERT HABEN. SOLLTEN SIE MIT EINER DER BEDINGUNGEN DIESES DOKUMENTS NICHT EINVERSTANDEN SEIN, KLICKEN SIE NICHT AUF DIE SCHALTFLÄCHE „ICH AKZEPTIERE“ UND NUTZEN SIE DIE PLATTFORM NICHT. IHRE NUTZUNG DER PLATTFORM GILT EBENFALLS ALS ANNAHME DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN. DIE AKTUELLSTE VERSION DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN IST IMMER AUF AIR-DR.COM VERFÜGBAR.
1.7 Bitte beachten Sie, dass wir die Plattform auf einer „AS IS“-Basis (wie besehen) anbieten und ohne jegliche Gewährleistungen. Wenn Sie ein Konto erstellen oder die Plattform im Namen einer anderen Person nutzen als Sie selbst, sichern Sie zu, dass Sie von dieser Person oder Einrichtung ermächtigt wurden, diese Nutzungsbedingungen im Namen dieser Person oder Einrichtung zu akzeptieren.
1.8 Die Plattform und die Dienste sind ausschließlich für Personen bestimmt, die 18 Jahre oder älter sind. Jeder Zugriff auf die Plattform oder die Dienste bzw. deren Nutzung durch Personen unter 18 Jahren ist ausdrücklich untersagt. Durch den Zugriff auf die Plattform oder die Dienste erklären und gewährleisten Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter und geschäftsfähig sind. Es ist Ihnen jedoch gestattet, die Plattform und die Dienste zu nutzen, um einen Termin für Ihre Kinder (einschließlich der Kinder unter 18 Jahren) und für andere Personen zu machen, deren gesetzlicher Vormund Sie sind.
2.1 Um die von uns angebotenen Dienste nutzen zu können, werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, ein Endnutzerkonto („Konto“) zu erstellen, indem Sie ein Online-Registrierungsformular ausfüllen und bestimmte grundlegende Informationen über sich selbst bereitstellen, deren Nutzung und Offenlegung durch uns Sie gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gestatten.
2.2 Sie bestätigen, dass Air Doctor berechtigt ist, Ihren Antrag auf Erstellung eines Kontos nach eigenem Ermessen abzulehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Air Doctor eine Überprüfung jeglicher übermittelten Informationen durchführen darf, hierzu aber nicht verpflichtet ist. Sobald Ihr Konto erstellt wurde, gelten Sie als registrierter Endnutzer und können Buchungsanfragen vornehmen.
2.3 Sie bestätigen und stimmen zu, dass die Erstellung eines Kontos und das Hochladen von Inhalten und Informationen unter Ihrem Profil ausschließlich auf eigene Gefahr erfolgen. Sie müssen alle mit der Nutzung der Plattform, der Buchung und dem Erhalt der Dienste von der Plattform und der Weitergabe medizinischer Daten verbundenen Risiken bewerten und tragen. Sie sichern hiermit zu, dass sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns über die Praktizierenden zur Verfügung stellen, ausschließlich in Ihrem Namen und auf Ihre Weisung hin übermittelt werden.
2.4 Air Doctor behält sich das Recht vor, (i) Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen und/oder (ii) derzeit oder künftig auf der Plattform verfügbare Leistungsmerkmale und/oder Funktionen ohne vorherige Mitteilung an Sie und nach eigenem Ermessen zu ändern oder anzupassen. Sie verzichten hiermit auf jegliche Ansprüche oder Forderungen im Zusammenhang mit den unter (i) und (ii) genannten Maßnahmen und stellen Air Doctor insoweit frei.
2.5 Wenn Sie ein Konto erstellen, erstellen Sie ein Login und ein Passwort (zusammen die „Anmeldedaten“). Sie müssen Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und dürfen Sie nicht an andere weitergeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Ihr Passwort gestohlen oder kompromittiert wurde, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.
3.1 Nach der Eröffnung eines Kontos können Sie die Praktizierenden auswählen, die Sie benötigen, und Buchungsanfragen für einen Termin ausschließlich bei registrierten Praktizierenden übermitteln („Buchungsanfrage“). Sobald Ihre Buchungsanfrage von einem Praktizierenden bestätigt wurde, erhalten Sie alle Details eines voraussichtlichen Termins, der abschließend geplant wurde (der „Termin“).
3.2 Wenn Sie sich entscheiden, eine Buchungsanfrage zu stellen, (i) werden, soweit zutreffend, sämtliche Zahlungen von Ihrer Versicherungsgesellschaft übernommen; in diesem Fall werden Ihnen diese nicht unmittelbar von uns in Rechnung gestellt, oder (ii) wir können zunächst eine Anfrage an Ihren Kreditkartenanbieter richten (auf Grundlage der von Ihnen im Registrierungsformular bereitgestellten Angaben). Nach Bestätigung des Termins reservieren wir die zunächst anfallenden Gebühren (wie nachstehend definiert) und belasten die endgültigen Gebühren erst, nachdem der registrierte Praktizierende bestätigt hat, dass der Termin stattgefunden hat.
3.3 Sie erklären sich unwiderruflich damit einverstanden, dass für den Fall, dass Ihre Versicherung sich weigert, die anfallenden Gebühren für eine Buchungsanfrage zu übernehmen, aus welchem Grund auch immer, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Ihrer medizinischen Vorgeschichte, Air Doctor diese Ihnen direkt über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode in Rechnung stellt (ungeachtet früherer Vereinbarungen oder Erklärungen), und dass Sie durch die Inanspruchnahme der Dienste unwiderruflich auf die Forderung verzichten, wir hätten versuchen sollen, Ihre Versicherung statt Sie zu belasten.
3.4. Sie können jede erwartete Verspätung oder Stornierung bis zu 3 (drei) Stunden vor dem geplanten Termin mitteilen. Jede spätere Änderung oder Stornierung einer Buchungsanfrage (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr nicht rechtzeitiges Erscheinen zu einem Termin ohne vorherige Benachrichtigung, wie hierin gefordert) unterliegt der vollständigen Einbehaltung der Gebühren, die Ihnen in Bezug auf eine solche Buchungsanfrage berechnet wurden.
3.5 Ungeachtet des Vorstehenden können bestimmte Arten von Terminen nach ihrer Vereinbarung nicht erstattet werden:
(i) Termine bei bestimmten registrierten Ärzten, bei denen Air Doctor bei der Terminvergabe zahlen muss; und
(ii) Termine beim „ersten verfügbaren Arzt“, bei denen Sie eine Anfrage an den ersten verfügbaren registrierten Arzt (und nicht an einen bestimmten registrierten Arzt) richten, und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem ein registrierter Arzt die Anfrage genehmigt und der Termin festgelegt wird.
In diesen Fällen ist eine Terminänderung, Verspätung oder Stornierung nicht mehr möglich, sobald die Buchungsanfrage bestätigt wurde, und kann zu einer vollständigen Einbehaltung der Gebühren führen. Bitte beachten Sie, dass Air Doctor Sie in jedem dieser Fälle zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage über das Problem informiert, sodass eine nicht stornierbare Buchungsanfrage erst nach Ihrer Bestätigung erfolgt.
3.6 Zur Klarstellung: Praktizierende können sich gelegentlich zu Terminen verspäten (angesichts der Natur des Arztberufs und der Tatsache, dass Ärzte medizinische Notfälle behandeln, Hausbesuche durchführen usw.). Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung durch Air Doctor, den Praktizierenden oder einen Dritten, wenn sich ein Praktizierender zu einem Termin verspätet oder einen Termin sogar vollständig versäumt. Wenn Sie sich entscheiden, den Ort zu verlassen und nicht auf den Praktizierenden zu warten, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der für den Termin fälligen oder gezahlten Gebühren, solange die Verspätung des Praktizierenden nach angemessenem Ermessen von Air Doctor als vertretbar anzusehen ist.
4.1 „Gebühren“ bezeichnet insgesamt die von Air Doctor einem Endnutzer (und/oder gegebenenfalls dessen Versicherungsgesellschaft) für die Nutzung der Dienste in Rechnung gestellten Gesamtbeträge zuzüglich aller anwendbaren Steuern sowie etwaiger Zuschläge oder Provisionen, die vom Zahlungsabwickler oder über Ihre Zahlungsmethode erhoben werden. Die Gebühren werden dem Endnutzer und/oder seiner Versicherungsgesellschaft (je nach Fall) zur Bestätigung angezeigt, wenn der Endnutzer gefragt wird, ob er eine Buchungsanfrage übermitteln möchte.
4.2 Air Doctor führt die entsprechenden Prüfungen durch und erhebt die anfallenden Gebühren wie vorstehend näher beschrieben. Air Doctor behält sich ausdrücklich das Recht vor, Zahlungen nach eigenem Ermessen entweder direkt oder über ein verbundenes Unternehmen oder eine Tochtergesellschaft abzuwickeln und sämtliche Rechte aus diesem Abschnitt 4 auszuüben. Wird ein Teil der Gebühren, der auf die von einem registrierten Praktizierenden erbrachten Gesundheitsleistungen entfällt, nach dem jeweiligen Termin von diesem registrierten Praktizierenden korrigiert oder aktualisiert, ziehen wir die daraus resultierenden zusätzlichen Beträge von Ihnen und/oder Ihrer Versicherungsgesellschaft (je nach Fall) ein. Diese zusätzlichen Beträge werden über dieselbe Zahlungsmethode erhoben, die für die betreffende Buchungsanfrage verwendet wurde.
4.3 Bei den Währungen, in denen die Summe der Gebühren aufgeführt wird, sowie bei den akzeptierten Zahlungsmethoden, handelt es sich um die auf der Plattform angegebenen Währungen. Wir können von Zeit zu Zeit und ohne ausdrückliche Mitteilung an Sie den jeweils geltenden Zahlungsmethoden zusätzliche Zahlungsmethoden hinzufügen oder die Verwendung der zuvor unterstützten Zahlungsmethoden einstellen. Durch die Verwendung einer oder mehrerer Zahlungsmethoden sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie die im Zusammenhang mit den Diensten und Buchungsanfragen gewählte Zahlungsmethode rechtmäßig verwenden dürfen. Vor dem Abschluss von Zahlungstransaktionen benötigen wir ggf. zusätzliche Informationen von Ihnen.
4.4 Nach der Registrierung und jeder fortgesetzten Nutzung informieren Sie uns über alle zahlungsrelevanten Vereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrer Versicherungsgesellschaft (sofern vorhanden). Sie können wählen, ob wir die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Abrechnungsdaten (sofern zutreffend) für unsere zukünftige Nutzung im Zusammenhang mit allen zusätzlichen Diensten aufbewahren dürfen, die Sie über die Plattform beziehen möchten. Ihre Abrechnungsinformationen werden sicher gespeichert und nur zur Bezahlung der von Ihnen bestellten zusätzlichen Dienste verwendet, wie durch die Nutzung Ihrer Anmeldedaten angegeben. Sie müssen überprüfen, ob Ihre Abrechnungsdaten (unabhängig davon, ob Sie uns diese bei der Nutzung zur Verfügung gestellt haben oder sie von uns gespeichert wurden) aktuell, vollständig und richtig sind, und uns im Falle einer Änderung Ihrer Abrechnungsdaten, um deren Speicherung Sie uns gebeten haben, darüber in Kenntnis setzen.
4.5 Ihre Zahlungsverpflichtungen (sofern vorhanden) sind nicht stornierbar und alle von Air Doctor einbehaltenen Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich vorgesehen. Falls Sie Ihr Konto aus irgendeinem Grund kündigen und die Nutzung der Plattform einstellen, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der Gebühren, die Sie an uns gezahlt haben.
4.6 Zahlungsmethoden werden (i) über Ihre Versicherungsgesellschaft und/oder (ii) über zuständige dritte Zahlungsabwickler wie PayPal, Kreditkartengesellschaften usw. verarbeitet und abgewickelt. Die Zahlungsmethoden unterliegen daher nicht nur diesen Nutzungsbedingungen, sondern auch den Geschäftsbedingungen dieser Dritten.
4.7 In bestimmten Fällen kann ein Praktizierender von Ihnen zusätzliche Gebühren für zusätzliche Dienste erheben, die von diesem Praktizierenden während oder nach Ihrem Termin erbracht werden (wie beispielsweise Blutuntersuchungen und andere Labordienstleistungen). Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie vom Praktizierenden, soweit möglich, transparent und im Voraus über solche zusätzlichen Gebühren informiert werden. Es wird jedoch klargestellt und ausdrücklich vereinbart, dass die Entscheidung, solche zusätzlichen Gebühren zu erheben, bei dem jeweiligen Praktizierenden (und nicht bei Air Doctor) liegt und dass die Entscheidung, die Einziehung solcher zusätzlichen Gebühren zuzulassen, bei Ihrem/Ihren externen Zahlungsabwickler(n) liegt.
4.8 Zur Klarstellung wird festgehalten, dass sämtliche Gebühren, einschließlich Zahlungen an registrierte Praktizierende, soweit diese in den Gebühren enthalten sind, über uns und unsere Plattform an die registrierten Praktizierenden gezahlt werden und nicht unmittelbar von Ihnen oder einer Person in Ihrem Namen. Weder wir noch ein in unserem Namen handelnder Dritter haften Ihnen gegenüber für Schäden oder erstatten Beträge, die im Zusammenhang mit einer unmittelbaren Zahlung entstehen, die Sie und/oder ein Dritter in Ihrem Namen an einen registrierten Praktizierenden geleistet haben.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen medizinischen Rat erteilen, sondern lediglich darauf abzielen, Sie mit Ärzten in Verbindung zu bringen, die medizinischen Rat erteilen können, und alle Inhalte und Informationen, die den Endnutzern auf der Plattform zur Verfügung gestellt und/oder zugänglich gemacht werden, nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder andere Gesundheitsdienste gedacht sind. Die Plattform und die Dienste sind eine Informationsquelle für Endnutzer und Praktizierende und ausschließlich für die Suche, die Terminplanung und für Zahlungszwecke konzipiert. Die Dienste schaffen im Verhältnis zwischen Ihnen und uns keine Beziehung zwischen Arzt und Patient. Wir unterstützen Sie lediglich dabei, in jedem Fachbereich einen geeigneten Praktizierenden zu finden, eine Buchungsanfrage (nur in Bezug auf einen registrierten Praktizierenden) zu übermitteln und den Praktizierenden zu bezahlen. Zur Vermeidung von Zweifelsfällen sei gesagt, dass Gesundheitsleistungen, die seitens eines Praktizierenden an Sie erbracht werden, in keinem Fall als Beratung und/oder Beratungsleistung impliziert bzw. erachtet werden dürfen, die von oder im Namen von Air Doctor erbracht wird. Wir sind nicht verantwortlich für jegliche medizinischen Beratungen, Behandlungen oder anderen Gesundheitsleistungen, die Sie von einem Praktizierenden erhalten haben. Alle medizinischen Daten einschließlich, ohne Einschränkung, Daten, die über die Plattform, per E-Mail oder Textnachrichten von Air Doctor weitergegeben werden, sowie Air Doctor-Werbung, stammen von unabhängigen medizinischen Fachleuten und Organisationen und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Etwaige Streitigkeiten zwischen Ihnen oder einem Praktizierenden, die sich aus einer Transaktion im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen ergeben, müssen Sie direkt mit dem Praktizierenden beilegen.
6.1 Sie haben verstanden, dass Sie in Verbindung mit der Nutzung der Plattform mit dem Ziel, einen Indexexperten und/oder einen registrierten Praktizierenden zu finden sowie einen Termin mit einem solchen Praktizierenden zu vereinbaren, ALLEIN FÜR DIE AUSWAHL DES INDEXEXPERTEN UND/ODER DES REGISTRIERTEN PRAKTIZIERENDEN VERANTWORTLICH SIND. Air Doctor unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass registrierte Praktizierende nur dann an der Plattform teilnehmen, wenn sie über alle gültigen Lizenzen verfügen, die gesetzlich vorgeschrieben sind, um die Fachgebiete der von ihnen angebotenen Dienste abzudecken. Air Doctor kann Praktizierende ausschließen, die sich nach dem Ermessen von Air Doctor auf unangemessene oder unprofessionelle Weise verhalten haben. Ohne von der vorstehenden Aussage abzuweichen, wird klargestellt, dass Air Doctor keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen bzw. Gewährleistungen in Bezug auf Informationen im Zusammenhang mit Indexexperten leistet; dies gilt einschließlich hinsichtlich der Vollständigkeit, Richtigkeit und/oder Zuverlässigkeit dieser Informationen und/oder der Qualität der seitens der Indexexperten erbrachten Dienste.
6.2 Um Ihnen dabei zu helfen, Praktizierende zu finden, die für Ihre Bedürfnisse geeignet sind, und die maximale Auswahl und Vielfalt der an der Plattform teilnehmenden Praktizierenden zu ermöglichen, stellen wir Ihnen Listen und/oder Profile von Praktizierenden zur Verfügung. Diese Ergebnisse basieren auf (i) Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. geografische Lage und medizinisches Fachgebiet, und (ii) anderen Kriterien, wie der Verfügbarkeit von Praktizierenden, früheren Auswahlentscheidungen und/oder Bewertungen von Praktizierenden durch Sie oder andere Endnutzer und früheren Erfahrungen von Endnutzern mit den Praktizierenden. Bitte beachten Sie, dass Air Doctor (a) keine Praktizierenden empfiehlt oder unterstützt, (b) keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf diese Praktizierenden bzw. die Qualität der Gesundheitsleistungen, die sie möglicherweise erbringen, leistet und (c) von Praktizierenden keine zusätzlichen Gebühren dafür erhält, dass sie auf der Plattform vorgestellt werden (d. h. höhere oder bessere Platzierung in Listen).
6.3 Air Doctor kann es Ihnen ermöglichen, Termine mit Praktizierenden zu vereinbaren, die per Videokonferenz oder anderen Telekommunikationsmitteln aus der Ferne stattfinden; dies gilt nur für bestimmte Rechtsordnungen, welche die Ferndiagnose und Behandlung von Patienten mittels Telekommunikationstechnik („Telemedizin“) erlauben. Sie bestätigen, dass Sie keine Mittel nutzen dürfen, um Ihren geografischen Standort oder Ihre IP-Adresse (z. B. ein VPN) zu verstecken, zu verbergen oder zu verschleiern, um auf Telemedizinleistungen zuzugreifen, wenn diese nach geltendem Recht verboten oder eingeschränkt sind, und Sie allein sind in vollem Umfang für Ansprüche, Schäden oder Haftungsansprüche verantwortlich (einschließlich der Bereitstellung von Entschädigungen gemäß untenstehendem Abschnitt 16), die Air Doctor oder einem Praktizierenden aufgrund solcher Handlungen von Ihrer Seite entstehen.
6.4 Bei einigen unserer Telemedizin-Termine können Dolmetscher zur Verfügung stehen. Sofern dieser Dienst verfügbar ist, kann der Praktizierende nach seinem fachlichen Ermessen während eines Telemedizin-Termins feststellen, dass ein externer Dolmetscher (ein „Dolmetscher“) erforderlich ist, um die Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu erleichtern. Trifft der Praktizierende diese Feststellung, wird, sofern möglich, ein Dolmetscher dem Gespräch beitreten, um zu übersetzen. Sie können außerdem während des Buchungsprozesses für einen Telemedizin-Termin und – in bestimmten Rechtsordnungen – auch vor Beginn eines persönlichen Termins in der Praxis eines Praktizierenden um die Hinzuziehung eines Dolmetschers bitten. Sie haben ebenfalls das Recht, die Teilnahme eines vom Praktizierenden hinzugezogenen Dolmetschers an dem Gespräch abzulehnen. Dies kann jedoch dazu führen, dass der Praktizierende den Telemedizin-Termin beendet, weil eine Kommunikation mit Ihnen ohne Dolmetscher nicht möglich oder erschwert ist. In diesem Fall können Sie sich gerne an uns wenden, um, sofern möglich, einen neuen Telemedizin-Termin in Ihrer bevorzugten Sprache zu vereinbaren.
6.5 Bitte beachten Sie, dass der Praktizierende über die Plattform keine Arzneimittel verschreiben kann, die nach den vor Ort geltenden Telemedizin-Richtlinien auf Verbotslisten stehen (z. B. psychiatrische Arzneimittel). Ebenso darf der Praktizierende keine Rezepte für kontrollierte Substanzen oder andere Substanzen ausstellen, die aufgrund ihres Missbrauchspotenzials schädlich sein können (z. B. Medikamente gegen Schlaflosigkeit, Depressionen und/oder Angstzustände).
6.6 Der Praktizierende entscheidet, ob Ihnen – auch grenzüberschreitend – entsprechend dem Ort, von dem aus Sie die Beratung in Anspruch nehmen, ein Rezept ausgestellt werden kann. Zu diesem Zweck müssen Sie sicherstellen, dass der Praktizierende zum Zeitpunkt der Telemedizin-Konsultation über Ihren genauen Standort informiert ist. Sie können vorab über die Plattform feststellen, ob die jeweils aufgeführten Telemedizin-Praktizierenden entsprechend Ihrem aktuellen Standort ein Rezept ausstellen können. Es liegt in Ihrer Entscheidung und Verantwortung, einen Praktizierenden auszuwählen, der sofort verfügbar ist und/oder Ihre bevorzugte Sprache spricht oder für Verschreibungen an Ihrem Standort zugelassen ist.
6.7 Zur Klarstellung: Wenn Ihr Praktizierender Ihnen ein Rezept ausstellt, haftet Air Doctor weder für die von der von Ihnen gewählten Apotheke abgegebenen Arzneimittel noch für die medizinische Beurteilung des Praktizierenden in Bezug auf das verschriebene oder abgegebene Arzneimittel.
6.8 In bestimmten Rechtsordnungen kann die Plattform, vorbehaltlich der Vereinbarkeit mit dem jeweils geltenden lokalen Recht, auch Dienste im Bereich der psychischen Gesundheit anbieten, d. h. Termine mit Praktizierenden, die als Therapeuten Behandlungen im Bereich der psychischen Gesundheit für Endnutzer anbieten. Die Bereitstellung des Zugangs zu solchen Diensten über die Plattform unterliegt der Einhaltung sämtlicher anwendbarer Gesetze und Vorschriften, einschließlich derjenigen, die den Fernzugang zu Diensten im Bereich der psychischen Gesundheit sowie den Datenschutz regeln.
7.1 Sie werden dazu ermutigt, Air Doctor Bewertungen der Praktizierenden zu übermitteln, deren Gesundheitsleistungen Sie über die Plattform bestellt und erhalten haben (die „Bewertungen“). Air Doctor veröffentlicht solche Bewertungen auf der Plattform, damit andere Endnutzer darauf zugreifen können. Air Doctor ist für den Inhalt der Bewertungen nicht verantwortlich, soweit dies nicht nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
8.1 Wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, jegliche Inhalte, Texte, Daten, Grafiken, Bilder, Fotos, Videos, Audios, Informationen, Empfehlungen, Anleitungen und andere Materialien, die über die Plattform zur Verfügung gestellt oder auf andere Weise über die Plattform gefunden werden („Inhalte“) zu veröffentlichen, die von unserem Redaktionspersonal überprüft wurden. Keine Partei (einschließlich Air Doctor), die an der Vorbereitung oder Veröffentlichung solcher Werke beteiligt ist, gewährleistet, dass die Inhalte rechtzeitig, richtig oder vollständig bereitgestellt wurden, und sie ist nicht für Fehler oder Unterlassungen in diesen Inhalten bzw. für die Ergebnisse, die durch die Nutzung solcher Inhalte erzielt werden, verantwortlich oder haftbar.
8.2 Die auf der Plattform besprochenen oder über die Plattform angebotenen und/oder vermarkteten Verfahren, Produkte, Dienste und Geräte gelten nicht für alle Personen, Patienten oder klinischen Situationen. Jegliche Verfahren, Produkte, Dienste oder Geräte, die auf bezahlte bzw. unbezahlte Weise von Werbetreibenden und anderen Teilnehmern der Plattform auf der Plattform vorgestellt werden, werden zu Ihrer Kenntnisnahme präsentiert und implizieren nicht zwingend Sicherheit oder die Eignung für eine bestimmte Person und stellen keine Vorhersage der Wirksamkeit, des Ergebnisses oder des Erfolgs dar und wir machen diesbezüglich keine Ansprüche geltend.
8.3. Sämtliche Inhalte sind Eigentum von uns, den Praktizierenden oder unseren jeweiligen Lizenzgebern und sie sind durch Urheberrechte, Marken-, Patent- und Betriebsgeheimnisgesetze, andere Eigentumsrechte und internationale Abkommen geschützt. Sie bestätigen, dass die Plattform und jede zugrundeliegende Technologie oder Software, die in Verbindung mit der Plattform verwendet werden, die proprietären Informationen von Air Doctor enthalten. Wir gestatten Ihnen, die Inhalte ausschließlich für persönliche, nichtkommerzielle Zwecke zu verwenden, und übertragen aufgrund der Genehmigung Ihrer Nutzung der Plattform keine geistigen Eigentumsrechte an Sie. Sie können Informationen von der Plattform nach Ihrem Belieben ausdrucken, herunterladen und speichern, jedoch dürfen Sie die Inhalte nicht kopieren, verbreiten, erneut veröffentlichen (außer wie in diesem Absatz gestattet), verkaufen oder verwerten oder die Plattform oder Dienste ganz bzw. teilweise für jegliche kommerziellen Gewinne oder Zwecke nutzen. Sofern dies in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich angegeben ist, gewähren Ihnen weder Air Doctor noch seine Lieferanten ausdrückliche oder stillschweigende Rechte. Alle Rechte an der Plattform und den Diensten, die Air Doctor Ihnen nicht ausdrücklich gewährt, bleiben die Rechte von Air Doctor.
9.1 Die Plattform einschließlich, ohne Einschränkung, der proprietären Algorithmen und Methoden, Erfindungen, Patente und Patentanmeldungen, urheberrechtlich geschützten Materialien, Grafiken, Texte, Sounds, Musik, Designs, Spezifikationen, Daten, technischen Daten, Videos, interaktiven Funktionen, Software (Quell- und/oder Objektcode), Dateien, Schnittstellen, GUI und Geschäftsgeheimnisse, die damit verbunden sind (zusammen „Geistiges Eigentum“), sind vollständiges Eigentum von Air Doctor oder vollumfänglich an Air Doctor lizenziert und unterliegen dem Urheberrecht und anderen geltenden geistigen Eigentumsrechten gemäß den geltenden Gesetzen, ausländischen Gesetzen und internationalen Übereinkommen. Ungeachtet der vorstehenden Ausführungen können bestimmte Inhalte und Funktionen, die über die Plattform bereitgestellt oder angezeigt werden, einschließlich, ohne Einschränkung, Grafiken, Fotos, Sounds, Musik, Videos, interaktiven Funktionen, Software, Skripte, Schnittstellen, Marken, Dienstmarken und Logos Dritten gehören.
9.2 Das Logo von Air Doctor und andere kommerzielle Kennungen, die wir im Zusammenhang mit der Plattform verwenden, sind unabhängig davon, ob sie registriert sind oder nicht, allesamt Marken und/oder Handelsnamen, die uns oder unseren dritten Lizenzgebern gehören. Im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen werden keine Rechte, Lizenzen oder Anteile an solchen Marken oder Handelsnamen gewährt und Sie erklären sich damit einverstanden, dass keine solchen Rechte, Lizenzen oder Anteile von Ihnen in Bezug auf solche Marken und/oder Handelsnamen geltend gemacht werden.
9.3 Air Doctor gewährt Ihnen hiermit ein nicht ausschließliches widerrufliches Recht, die Plattform ausschließlich für die Zwecke der Nutzung Ihres Kontos zu nutzen, vorbehaltlich der in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Einschränkungen und Beschränkungen. Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht anders angegeben, werden Ihnen weder ausdrücklich noch stillschweigend, unabhängig vom Rechtsgrund oder anderweitig, Lizenzen oder Rechte zur Nutzung geistigen Eigentums gewährt, sofern Ihnen dieses gemäß diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich gestattet ist.
9.4 Vorbehaltlich der in diesen Nutzungsbedingungen genannten Einschränkungen und Beschränkungen gewähren Sie Air Doctor hiermit ein unwiderrufliches, unbefristetes, weltweites, übertragbares, abtretbares, unterlizenzierbares, ausschließliches, lizenzfreies Recht und eine Lizenz zur unbeschränkten Nutzung, Verwertung und Vermarktung von Informationen, die Sie innerhalb der Plattform platziert und/oder über die Plattform bereitgestellt haben; dies gilt einschließlich Ihrer Bewertungen sowie aller diesbezüglichen geistigen Eigentumsrechte. Zur Vermeidung von Zweifelsfällen sei gesagt, dass dies keine Informationen über Ihren Gesundheitszustand umfasst. Die einzige Verwendung solcher Informationen durch Air Doctor besteht in deren Weiterleitung an die entsprechenden registrierten Praktizierenden.
9.5 Darüber hinaus werden Sie das Material von Dritten nicht plagiieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Inhalte, die Sie auf die Plattform hochladen, und/oder Informationen, die Sie der Plattform oder den Nutzern zur Verfügung stellen, keine Rechte Dritter verletzen. Sie sichern hiermit zu, Air Doctor in Bezug auf etwaige Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit einer Verletzung von geistigen Eigentumsrechten zu entschädigen.
Der Schutz der Privatsphäre von Endnutzern und die Sicherung Ihrer Informationen gehören zu unseren größten Prioritäten. In unserer Datenschutzrichtlinie ist detailliert aufgeführt, wie wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nutzen.
11.1 Während der Nutzung der Plattform gibt es bestimmte Arten von Verhaltensweisen, die streng verboten sind. Diese sind in der nachstehenden Liste angegeben. Bitte lesen Sie diese Liste sorgfältig durch. Wenn Sie die darin enthaltenen Bestimmungen nicht einhalten, kann dies zur Aussetzung oder Sperrung Ihres Kontos sowie Ihrer Nutzung der Plattform führen und Sie auch einer zivil- und/oder strafrechtlichen Haftung aussetzen.
11.2 Sie dürfen weder selbst noch durch eine Person in Ihrem Namen:
11.2.1 Teile der Plattform kopieren, ändern, abwandeln, anpassen, bereitstellen, übersetzen, zurückentwickeln, dekompilieren oder in ihre Bestandteile zerlegen;
11.2.2 einen Browser, ein Frame, eine Fensterumgebung oder eine GUI rund um die Plattform erstellen;
11.2.3 den Betrieb der Plattform, der Server oder Netzwerke, welche die Plattform hosten, stören oder gegen Gesetze, Vorschriften, Anforderungen, Verfahren, Richtlinien oder Regelungen dieser Server oder Netzwerke verstoßen;
11.2.4 auf manuelle Weise oder unter Verwendung von Robotern, Spidern, Crawlern, Suchmaschinen oder Website-Anwendungen bzw. anderen automatischen Geräten oder Verfahren für den Zugriff auf die Plattform und/oder die Erfassung von Index- und/oder Datenmineninformationen in die Rechte anderer Nutzer auf Privatsphäre (einschließlich, ohne Einschränkung, anderer Endnutzer und der auf der Plattform aufgeführten Praktizierenden) eingreifen bzw. diese verletzen oder Daten und Informationen über andere Nutzer ohne deren ausdrückliche Zustimmung erfassen oder sammeln;
11.2.5 Personen oder Organisationen verkörpern bzw. falsche oder irreführende personenbezogene Daten bereitstellen. Dies gilt einschließlich, ohne Einschränkung, der Bereitstellung falscher oder irreführender Abrechnungsdaten;
11.2.6 Viren, „Würmer“, „Trojaner“, „Zeitbomben“, „Web Bugs“, Spyware, Malware oder andere Computercodes, Dateien, Anwendungen bzw. Programme, die von Natur aus bösartig oder mangelhaft sind und den Betrieb von Hardware, Software bzw. Telekommunikationsgeräten schädigen oder stören können bzw. sollen, oder andere tatsächlich bzw. potenziell schädliche, störende oder invasive Codes bzw. Komponenten über die Plattform oder in Verbindung mit der Plattform übertragen oder auf andere Weise bereitstellen;
11.2.7 die Plattform für illegale, rechtswidrige, unangemessene oder nicht autorisierte Zwecke nutzen oder Handlungen oder Unterlassungen einer Handlung in einer Weise durchführen, die gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt;
11.2.8 die Plattform nutzen, um die anderen Endnutzer, die Praktizierenden und/oder andere Personen zu verleumden, zu missbrauchen, zu belästigen, zu verfolgen, zu belächeln, zu verspotten, zu bedrohen bzw. deren gesetzliche Rechte auf andere Weise zu verletzen, sei es durch die Veröffentlichung unangemessener Inhalte oder anderweitig;
11.2.9 die Plattform ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle oder nicht-private Zwecke zu nutzen, einschließlich jeglicher Nutzung, die direkt oder indirekt (außer im Rahmen Ihres Kontos) Einnahmen generiert; oder
11.2.10 Praktizierende (außer über die Plattform) vor Ihrem ersten Besuch bei diesen kontaktieren, mit diesen kommunizieren oder Informationen mit diesen austauschen.
Im Rahmen der Nutzung der Plattform stoßen Sie möglicherweise auf Links zu anderen Websites. Diese Links werden nur zu Ihrem Nutzen zur Verfügung gestellt; wir unterstützen diese Websites oder die von ihnen angebotenen Produkte und Dienste nicht. Sie bestätigen und stimmen zu, dass wir für den Inhalt oder die Richtigkeit dieser anderen Websites nicht verantwortlich oder haftbar sind. Obwohl wir versuchen, nur auf vertrauenswürdige Websites zu verlinken, ist es möglich, dass diese Materialien enthalten, die widersprüchlich, rechtswidrig oder unrichtig sind. Wir sind nicht für die Rechtmäßigkeit oder Schicklichkeit von Materialien verantwortlich oder haftbar, die auf solchen anderen Websites enthalten sind oder auf die über diese anderen Websites zugegriffen wird.
13.1 Diese Bedingungen gelten ab dem Datum, an dem Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und sich mit ihnen einverstanden erklären, und bis zur Kündigung durch eine Partei, gleichgültig aus welchem Grund und zu welchem Zeitpunkt, durch die Vorlage einer schriftlichen Mitteilung (per E-Mail) an die andere Partei unter Einhaltung einer Frist von zehn (10) Tagen.
13.2 Allerdings kann Air Doctor diese Nutzungsbedingungen bei Eintritt eines der folgenden Ereignisse Ihnen gegenüber fristlos kündigen: (i) Verletzung der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen durch Sie; (ii) fahrlässiges Verhalten, das Störungen der Plattform verursacht; (iii) Ihr Versäumnis, auf höfliche und zuvorkommende Weise mit den Nutzern oder unseren Mitarbeitern zu kommunizieren; (iv) missbräuchliche Kommentare oder ordinäre Sprache gegenüber den Praktizierenden; und (v) Fahrlässigkeit, Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten.
13.3 Nach der Kündigung dieser Nutzungsbedingungen können Sie die Plattform nicht mehr nutzen, Ihr Konto wird ausgesetzt oder gekündigt und alle von Ihnen übermittelten Buchungsanfragen werden storniert.
14.1 DIE DIENSTE UND/ODER DIE PLATTFORM WERDEN HIER AUF DER BASIS „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN IRGENDWELCHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN HINSICHTLICH DES EIGENTUMSANSPRUCHS, GEWÄHRLEISTUNGEN DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG, DIE MARKTGÄNGIGKEIT ODER DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DARÜBER HINAUS BEHÄLT AIR DOCTOR SICH DAS RECHT VOR, DEN BETRIEB DER DIENSTE UND/ODER DER PLATTFORM, WIE IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN DARGESTELLT, NACH EIGENEM ERMESSEN UND OHNE VORANKÜNDIGUNG VORÜBERGEHEND BZW. ENDGÜLTIG ZU BEENDEN ODER EINZUSTELLEN, UND SIE ENTBINDEN AIR DOCTOR HIERMIT VON ALLEN DIESBEZÜGLICHEN ANSPRÜCHEN ODER FORDERUNGEN.
14.2 DIE DIENSTE UND/ODER DIE PLATTFORM SIND NICHT ALS ERSATZ FÜR PROFESSIONELLE MEDIZINISCHE NOTFALLVERSORGUNG, DIAGNOSE ODER BEHANDLUNG GEDACHT. MISSACHTEN SIE KEINEN ÄRZTLICHEN RAT UND ZÖGERN SIE NICHT, UNVERZÜGLICHE MEDIZINISCHE NOTFALLHILFE IN ANSPRUCH ZU NEHMEN (Z. B. DURCH ANRUF EINER NOTRUFNUMMER ODER UNMITTELBARE FAHRT IN EINE NOTAUFNAHME), NUR WEIL SIE ETWAS AUF DER PLATTFORM GELESEN HABEN.
14.3 WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND/ODER DER PLATTFORM UNTERBRECHUNGS- ODER FEHLERFREI IST. WIR KÖNNEN DIE DIENSTE UND/ODER DIE PLATTFORM JEDERZEIT GANZ ODER TEILWEISE KORRIGIEREN, ÄNDERN, ERWEITERN UND VERBESSERN SOWIE ANDERE ÄNDERUNGEN AN DIESEN VORNEHMEN.
14.4 WIR MACHEN KEINE ZUSICHERUNG HINSICHTLICH DER VERFÜGBARKEIT, RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, SICHERHEIT, RECHTMÄSSIGKEIT, QUALITÄT UND/ODER EIGNUNG DER DIENSTE UND/ODER DER PLATTFORM UND/ODER DER VON DEN NUTZERN BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN, LEHNEN ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND/ODER DER PLATTFORM AB UND SIND WEDER JETZT NOCH KÜNFTIG VERANTWORTLICH FÜR IRRTÜMER, UNGENAUIGKEITEN ODER FEHLER JEGLICHER INHALTE, EINSCHLIESSLICH ALLER AUF DER PLATTFORM ENTHALTENEN INHALTE SOWIE DEN DURCH SIE ERHALTENEN INFORMATIONEN.
14.5 WIR GARANTIEREN ODER GEWÄHRLEISTEN KEINE INHALTE ODER INFORMATIONEN, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND/ODER DER PLATTFORM UND/ODER DER VON DEN NUTZERN BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN BEREITGESTELLT WERDEN, UND ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG FÜR DIESE INHALTE UND INFORMATIONEN. SIE DÜRFEN SICH NICHT AUF DIE RICHTIGKEIT SOLCHER INHALTE UND INFORMATIONEN VERLASSEN. WIR KÖNNEN UND WERDEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR DIE AKTUALISIERUNG ODER KORREKTUR SOLCHER INHALTE UND/ODER INFORMATIONEN ÜBERNEHMEN, NACHDEM SIE BEREITGESTELLT WURDEN. DARÜBER MACHT AIR DOCTOR KEINEN ANSPRUCH IN BEZUG DARAUF GELTEND, DASS DIE INHALTE DER DIENSTE UND/ODER DER PLATTFORM UND DEREN NUTZUNG JETZT ODER ZUKÜNFTIG ANGEMESSEN BZW. NACH DEN FÜR SIE GELTENDEN RECHTSVORSCHRIFTEN ZULÄSSIG SIND. SIE MÜSSEN SICHERSTELLEN, DASS DIE NUTZUNG DER PLATTFORM FÜR DEN ERHALT DER DIENSTE JEDERZEIT IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN GESETZEN DER RECHTSORDNUNG ERFOLGT, IN DER SIE WOHNEN UND/ODER IN DER SIE DIE DIENSTE ERHALTEN.
14.6 IN VERBINDUNG MIT UNSEREM DIENST KÖNNEN WIR IHNEN ZUGANG ZU DIENSTLEISTUNGEN DRITTER ANBIETEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE DIENSTLEISTUNGEN VON DOLMETSCHERN IM ZUSAMMENHANG MIT IHREN TERMINEN BEI PRAKTIZIERENDEN. ES WIRD KLARGESTELLT, DASS SOLCHE DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTEN ERBRACHT WERDEN, DIE NICHT MIT AIR DOCTOR VERBUNDEN SIND UND IN KEINER WEISE DER KONTROLLE VON AIR DOCTOR UNTERLIEGEN. WIR KÖNNEN UND WERDEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR SOLCHE DIENSTLEISTUNGEN DRITTER ÜBERNEHMEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF FEHLÜBERSETZUNGEN ODER UNGENAUIGKEITEN EINES DOLMETSCHERS. JEDER TERMIN WIRD MIT EINER SCHRIFTLICHEN ZUSAMMENFASSUNG DES PRAKTIZIERENDEN ABGESCHLOSSEN, DIE JEDE BESCHREIBUNG DES DOLMETSCHERS ERSETZT. IM FALLE EINES WIDERSPRUCHS ZU EINER BESCHREIBUNG DES DOLMETSCHERS MÜSSEN SIE SICH AUSSCHLIESSLICH AUF DIESE ZUSAMMENFASSUNG VERLASSEN.
15.1 Die Nutzung der über die Dienste und/oder die Plattform bereitgestellten Informationen sowie das Vertrauen auf solche Informationen erfolgen ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Air Doctor haftet nicht für Schäden jeglicher Art, unabhängig davon, ob diese aus Vertrag, Fahrlässigkeit oder einer sonstigen unerlaubten Handlung resultieren, die sich aus den Diensten und/oder aus Ratschlägen ergeben oder damit zusammenhängen, die Sie während der Nutzung der Plattform von Praktizierenden und/oder anderen Nutzern der Plattform erhalten haben, und zwar unabhängig davon, ob wir oder ein bevollmächtigter Vertreter von uns auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Sie stellen uns hiermit von jeglicher Haftung für Schäden frei, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste und/oder der Plattform entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden, die Ihnen aufgrund von oder im Zusammenhang mit Gesundheitsleistungen entstehen, die Ihnen von Praktizierenden angeboten oder erbracht werden, sowie Schäden aufgrund von oder im Zusammenhang mit Übersetzungsproblemen bei Gesprächen zwischen Ihnen und einem Praktizierenden. Dies gilt nicht, soweit eine Haftung zwingend vorgeschrieben und nicht abdingbar ist; in diesem Fall ist die Haftung für Schäden auf den Betrag der Gebühren begrenzt, den Sie in den sechs (6) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis tatsächlich an Air Doctor gezahlt haben.
15.2 Air Doctor sowie seine jeweiligen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Beauftragten und Aktionäre haften Ihnen gegenüber in keinem Fall für indirekte, zufällige, Folge- oder besondere Schäden, Strafschadensersatz oder exemplarischen Schadensersatz (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Einnahmen und/oder Gewinne), die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform und/oder den Ihnen von Praktizierenden angebotenen oder erbrachten Gesundheitsleistungen entstehen.
16.1 Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere verbundenen Unternehmen sowie die jeweiligen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Aktionäre und Erfüllungsgehilfen in Bezug auf alle Ansprüche, Schadenersatzansprüche, Klagen, Urteile, Verpflichtungen, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten, Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltshonorare) zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die resultieren aus: (i) Ihrer Nutzung der Plattform; (ii) Ihrer Verletzung jeglicher Klausel dieser Nutzungsbedingungen; (iii) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter einschließlich, ohne Einschränkung, der geistigen Eigentumsrechte oder des Rechts auf Privatsphäre; (iv) Schäden jeglicher Art unabhängig davon, ob direkter, indirekter oder besonderer Art bzw. Folgeschäden, die Sie ggf. Dritten durch die Nutzung der Plattform zufügen; und (v) jeglichen Ansprüchen, Klagen oder Forderungen, die im Zusammenhang mit den Ihnen durch Praktizierende angebotenen/zur Verfügung gestellten Gesundheitsleistungen oder Inhalten geltend gemacht werden. Diese Verteidigungs- und Entschädigungspflicht überdauert diese Nutzungsbedingungen.
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17.1 Jeglicher Anspruch, der sich auf die Plattform oder deren Nutzung bezieht, unterliegt den Gesetzen des Staates Israel und wird in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften des Staates Israel ohne Bezugnahme auf die Grundsätze des Kollisionsrechts ausgelegt, vorbehaltlich der für Sie persönlich geltenden Gesetze, die etwas anderes vorschreiben, wie z. B. Verbraucherschutzgesetze. Wenn Sie zum Beispiel EU-Bürger sind, kann Ihre örtliche Rechtsprechung gelten.
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Aktualisiert am 7. September 2026.
Jenny is the CEO and one of the Co-Founders at Air Doctor. She spent more than 20 years at Intel, most recently as general manager of its manufacturing facility in Israel and before that in various engineering and manufacturing roles in Silicon Valley. Air Doctor is her second startup having previously founded electric vehicle company ElectRoad.
