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Politique de confidentialité d’Air Doctor

Introduction

Août 2026

Bienvenue sur Air Doctor, une plateforme intelligente permettant de rechercher des professionnels de santé et de prendre rendez-vous, disponible sous forme d’application mobile et de service web à l’adresse www.air-dr.com/webapp (le « Service »).www.air-dr.com/webapp

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment les informations vous concernant sont collectées et utilisées lorsque vous utilisez le Service, ainsi que lorsque vous consultez notre site Internet à l’adresse www.air-dr.com (le « Site Internet ») ou nous contactez par son intermédiaire.www.air-dr.com

Le Service et le Site Internet sont développés et exploités par Air Doctor Ltd. (« Air Doctor », « nous », « notre », « nos »).

Dans la présente Politique, le terme « Praticien(s) » désigne les médecins, dentistes et autres professionnels et prestataires de soins de santé, y compris les organismes médicaux. Le terme « Sociétés d’assistance » désigne les tiers qui fournissent des services d’assistance en lien avec le Service (par exemple, des services de traduction en direct lors d’appels).

Vous avez le droit de consulter les informations personnelles que nous collectons et utilisons à votre sujet et de demander la rectification de vos informations personnelles. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des limitations prévues par la loi.

La présente Politique peut être modifiée de temps à autre. Nous publierons toute modification de la présente Politique sur notre Service et notre Site Internet dans un délai raisonnable avant la date d’entrée en vigueur de la modification et nous nous efforcerons également de vous informer de manière proactive des modifications par courrier électronique si nous disposons de votre adresse électronique.

Nous contacter

Notre Déléguée à la protection des données est Mme Dana Ben Zvi.

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant la présente Politique ou le traitement de vos informations personnelles par nos soins, ou si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits en tant que personne concernée, veuillez nous contacter à l’adresse courriel [email protected].

Ce que nous collectons et pourquoi

Scénario
Finalités
Catégories d’informations traitées
Lorsque vous vous inscrivez à notre Service et l’utilisez, directement ou par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers
Vous fournir les fonctionnalités du Service, vous envoyer des mises à jour liées au Service et des communications opérationnelles, vous contacter au sujet de questions administratives liées au Service ou au Site Internet ou pour vous adresser une demande d’enquête/d’avis à la suite de votre rendez-vous, répondre aux demandes d’assistance, et maintenir et améliorer le Service.
Inscription : adresse électronique, nom complet, mot de passe et numéro de téléphone mobile (facultatif) ; Si vous vous inscrivez au moyen d’un fournisseur tiers tel que Google, Facebook ou Apple, nous pouvons également collecter votre photo de profil utilisateur. Lors de l’utilisation du Service : informations relatives à l’assurance (le cas échéant), numéro de police, numéro d’identification personnel (le cas échéant) et date de naissance (le cas échéant) que vous fournissez.
Traitement de vos informations de santé relatives à votre demande de recevoir des Services spécifiques
Vous fournir les fonctionnalités du Service que vous demandez.
Informations de santé que vous choisissez de fournir ou que le Praticien nous fournit à votre sujet, y compris des photos, documents, reçus et informations de santé que vous fournissez oralement par téléphone.
Abonnement à nos newsletters lors de l’inscription ou via le Service ou le Site Internet
Vous envoyer la newsletter et les communications marketing que vous demandez.
Adresse électronique.
Lorsque vous prenez rendez-vous ou effectuez un paiement via le Service
Vous fournir les fonctionnalités du Service que vous avez demandé.
Nom complet, informations financières ou de paiement, pays, numéro de téléphone mobile, adresse électronique. Nous ne recevons ni ne conservons le numéro complet de votre carte de crédit ; le traitement des paiements est assuré par nos prestataires de services de paiement. Nous recevons généralement une confirmation du statut du paiement et des informations de paiement limitées, telles que les 4 derniers chiffres d’une carte de paiement.
Lorsque vous choisissez de soumettre un avis sur le Praticien que vous avez consulté via le Service
Vous permettre de publier des avis sur les Praticiens et de les afficher publiquement.
Nom complet, adresse électronique, date de l’avis et toute information que vous choisissez de fournir dans votre avis, telle que le texte de l’avis et la note.
Lorsque vous nous contactez avec une demande, un commentaire, une enquête ou un avis via le Site Internet ou par téléphone.
Répondre à votre demande ou à vos commentaires ; développement de notre activité.
Votre nom complet, votre adresse électronique, l’objet de votre demande et le contenu de votre message. Si vous choisissez d’inclure des informations supplémentaires, nous les traiterons uniquement afin de vous répondre. Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous enregistrons votre appel avec nous et, si vous êtes en dehors d’Israël, sous réserve de votre consentement.
Utilisation de cookies sur le Service et le Site Internet
Faciliter une fonctionnalité du Service ou du Site Internet expressément demandée par l’utilisateur ; analyser l’utilisation du Service ou du Site Internet afin d’évaluer et d’améliorer ses performances ; améliorer l’expérience utilisateur sur le Service ou le Site Internet ; informer et diffuser des publicités personnalisées davantage adaptées aux intérêts des utilisateurs (lorsque cela est autorisé).
Adresse IP depuis laquelle vous accédez au Service et au Site Internet, heure et date d’accès, type d’appareil et de navigateur utilisés, langue utilisée, liens sur lesquels vous cliquez à l’aide d’une souris ou d’un écran tactile, et actions effectuées lors de l’utilisation du Service et du Site Internet.
Traitement des informations relatives à votre appareil
Vous fournir les fonctionnalités du Service, sous réserve de vos autorisations. Des données d’utilisation et de diagnostic peuvent être collectées. Lorsqu’elles sont collectées, elles ne sont pas destinées à être directement associées à vous.
Données de localisation, identifiant unique de l’appareil, accès limité au stockage, données d’utilisation et de diagnostic.
Saisie des informations des Praticiens et utilisation du Service par ceux-ci
Fournir au Praticien les fonctionnalités demandées, notamment l’accès au Service, et lui envoyer des communications opérationnelles ou transactionnelles.
Adresse professionnelle et informations relatives au Praticien (par exemple médecins et/ou cliniques), formation. Nous collectons également les informations de paiement du Praticien, telles que ses coordonnées bancaires.

L’inscription n’est pas obligatoire et vous n’avez pas à créer de compte pour utiliser le Service.

Vous n’êtes soumis à aucune obligation légale de fournir les informations que nous vous demandons. Toutefois, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, nous ne pourrons pas traiter vos commentaires, répondre à votre demande, vous fournir notre newsletter, ni vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités de notre Service ou de notre Site Internet.

Si vous ne fournissez pas ou ne partagez pas les informations de santé relatives à votre demande par l’intermédiaire du Service ou par téléphone, nous ne pourrons pas traiter votre demande médicale.

Méthodes et sources de collecte de vos informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles auprès de plusieurs sources :

  • Directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à notre Service, y compris par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers tel que Google, Facebook ou Apple, lorsque vous laissez un avis sur le Praticien consulté ou lorsque vous nous contactez par courrier électronique, via le chat du Site Internet, WhatsApp ou par téléphone ;
  • Auprès de nos prestataires de services qui nous aident à exploiter le Service et le Site Internet.
  • Auprès de votre assureur (le cas échéant), du ou des Praticiens que vous consultez et des Sociétés d’assistance avec lesquelles vous interagissez.
  • Par l’intermédiaire de l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Service et à notre Site Internet, notamment au moyen de cookies tiers et d’outils d’analyse tels que nos services d’analyse internes et Google Analytics, HubSpot, Microsoft, Outbrain, TikTok, Meta, Google AdSense et autres.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous ou lorsque vous fournissez un consentement explicite et éclairé.

Scénario
Finalités
Exemples de tiers concernés
Nous partagerons vos informations avec nos prestataires de services qui nous assistent dans les opérations internes du Service et du Site Internet. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles dans ce contexte uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services et non à leurs propres fins promotionnelles.
Exploiter le Service et le Site Internet et gérer nos opérations commerciales.
Stripe, Link, Business Process Outsourcing (BPO), Datadog, Aircall, Twilio, Microsoft (365) et AWS, sous réserve de politiques supplémentaires telles que : https://stripe.com/privacy https://link.com/privacy https://www.datadoghq.com/legal/privacy/ https://aircall.io/privacy/ https://www.twilio.com/en-us/privacy https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement https://aws.amazon.com/privacy/.
Partage d’informations de santé avec les Praticiens, les assureurs et les Sociétés d’assistance
Vous fournir les fonctionnalités du Service, en fonction de vos choix et préférences.
Praticiens, assureurs, Sociétés d’assistance.
Nous partageons publiquement l’avis que vous avez soumis via le Service ainsi que votre nom
Vous fournir la fonctionnalité liée aux avis et permettre aux Praticiens de commenter l’avis.
Autres utilisateurs du Service, Praticiens.
Partage des informations des Praticiens avec d’autres utilisateurs du Service
Fournir les fonctionnalités du Service, notamment en répertoriant les Praticiens dans la communauté de médecins d’Air Doctor.
L’adresse professionnelle et les informations relatives au Praticien (par exemple médecins et/ou cliniques), ainsi que sa formation, sont partagées avec les utilisateurs qui recherchent une assistance médicale.
Si vous avez fait un usage abusif de vos droits d’utilisation du Service ou du Site Internet ou avez enfreint une loi applicable dans le cadre de vos relations commerciales avec nous
Répondre aux violations présumées de la loi liées à notre activité, les traiter et en atténuer les effets.
Autorités compétentes, conseils juridiques et conseillers.
Si une autorité judiciaire, gouvernementale ou réglementaire nous oblige à divulguer vos informations
Répondre à une demande contraignante d’une autorité compétente.
Autorités compétentes.
Si l’exploitation du Service ou du Site Internet, ou notre activité, est organisée dans un cadre différent ou au moyen d’une autre structure ou entité juridique
Permettre une modification structurelle de l’exploitation du Service et du Site Internet ainsi que de notre activité.
Entité cible de la fusion ou de l’acquisition, conseils juridiques et conseillers.

Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique, notamment pour exploiter le Service et le Site Internet, puis aussi longtemps que nécessaire à des fins de tenue de registres et de conformité.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le Service ou le Site Internet. Par la suite, nous continuerons à conserver vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, établir et défendre des droits en justice et faire respecter nos accords. Sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable, notre période générale de conservation peut aller jusqu’à 7 ans.

Nous mettons en œuvre des mesures pour sécuriser vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures visant à réduire les risques de dommage, de perte d’informations et d’accès ou d’utilisation non autorisés des informations, telles que le chiffrement TLS 1.2+, l’authentification sécurisée et des contrôles de session. Toutefois, ces mesures ne garantissent pas une sécurité absolue des informations. Par conséquent, bien que nous déployions des efforts pour sécuriser vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir qu’elles seront totalement à l’abri des risques liés à la sécurité de l’information.

Informations supplémentaires pour les personnes situées dans l’UE ou au Royaume-Uni

Responsable du traitement, représentants au titre du RGPD

Air Doctor est le responsable du traitement pour :

  • Les informations personnelles collectées via le Site Internet ;
  • Le traitement d’informations agrégées et analytiques ainsi que des commentaires ;
  • La fourniture du Service aux utilisateurs qui choisissent de créer un compte et de s’inscrire au Service, sous réserve des Conditions d’utilisation d’Air Doctor et de la présente Politique ;
  • Les traitements nécessaires à la gestion de la relation commerciale ou contractuelle directe entre Air Doctor et un assureur ou un Praticien.

Toutefois, Air Doctor agit uniquement en qualité de sous-traitant pour les informations personnelles collectées auprès de votre assureur ou des Sociétés d’assistance. Pour ces données, le responsable du traitement est l’assureur ou la Société d’assistance qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données. Vous pouvez consulter les coordonnées de l’assureur ou de la Société d’assistance dans leur propre politique de confidentialité.

Nom
Adresse
Représentant au titre du RGPD
Air Doctor Ltd.
Israël : Hashaked 1, Bet Nekofa, Israël, 9083000
Juliana Kyriakides – [email protected] +357 22 46 55 00 12, Demostheni Severi Av. Bureau 601, 6e étage, 1080 Nicosie, Chypre

Transferts internationaux de données

Afin de faciliter le traitement de vos informations par l’intermédiaire du Service et du Site Internet, ainsi que par nos prestataires de services, nous transférons vos informations vers des pays situés en dehors de l’UE ou du Royaume-Uni. Nous effectuons ces transferts vers des pays reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles, ou dans le cadre d’un accord de transfert de données contenant des clauses contractuelles types de protection des données assorties de garanties appropriées déterminées par la Commission européenne et l’Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni.

Base juridique du traitement de vos données personnelles

Finalité ou scénario
Base juridique
Utilisation du Service (y compris la facilitation de la prise de rendez-vous)
Exécution d’un contrat (le cas échéant) et nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer le Service. Lorsque nous traitons des informations de santé en tant que données relevant d’une catégorie particulière, ce traitement est effectué sur la base de votre consentement explicite, exprimé par le fait que vous nous fournissez ces informations de santé.
Fourniture ou partage d’informations de santé relatives à votre demande par l’intermédiaire du Service ou par téléphone
Votre consentement explicite, exprimé par le fait que vous nous fournissez les informations de santé.
Inscription à notre Service directement ou par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers
Exécution de notre contrat avec vous, nos intérêts légitimes à faciliter l’inscription et à exploiter, maintenir et améliorer le Service, ainsi que notre intérêt légitime dans l’exploitation du Service.
Lorsque vous consentez à l’enregistrement de l’appel dans le cadre de votre demande téléphonique
Consentement.
Traitement des informations de santé relatives à votre demande avec des Sociétés d’assistance par l’intermédiaire du Service et par téléphone
Votre consentement explicite, exprimé par le fait que vous nous fournissez les informations de santé. Par exemple, lorsque vous partagez des informations de santé avec un traducteur afin de recevoir des services de traduction en direct, nous obtenons votre consentement explicite avant de partager les données de santé avec la Société d’assistance.
Lorsque vous nous donnez accès à des composants de votre appareil
Notre intérêt légitime à faciliter votre demande et notre intérêt légitime dans l’exploitation du Service et du Site Internet.
Lorsque vous passez une commande ou effectuez un paiement sur notre Service
Exécution d’un contrat.
Lorsque vous demandez l’accès à notre Service ou payez les frais correspondants
Vous fournir les fonctionnalités du Service que vous avez demandé ; exécution de notre contrat avec vous.
Abonnement à nos newsletters
Consentement.
Lorsque vous soumettez un avis sur le Praticien que vous avez consulté
Vous fournir les fonctionnalités du Service que vous avez demandé et nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer le Service.
Réponse à votre demande, commentaire, enquête ou avis sur le Site Internet
Notre intérêt légitime à répondre à votre demande, commentaire ou enquête sur le Site Internet, et à développer et améliorer notre activité et le Site Internet.
Utilisation de cookies strictement nécessaires sur le Service ou le Site Internet
Nos intérêts légitimes dans le bon fonctionnement du Site Internet ou du Service.
Utilisation de cookies non essentiels sur le Service ou le Site Internet
Consentement.
Traitement des informations des Praticiens, versement des honoraires
Exécution de notre contrat avec le Praticien.
Répondre aux violations présumées de la loi liées à notre activité, les traiter et en atténuer les effets
Nos intérêts légitimes à nous défendre contre les violations et manquements préjudiciables à notre activité et à faire valoir nos droits à leur encontre.
Respect d’une demande contraignante émanant d’une autorité compétente
Nos intérêts légitimes à respecter les exigences légales impératives qui nous sont imposées.
Permettre une modification structurelle de l’exploitation du Service ou du Site Internet et de notre activité
Nos intérêts légitimes liés à la continuité de notre activité.

Droits des personnes concernées

Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :

Droit d’accès et de recevoir une copie de vos informations personnelles que nous traitons.

Droit de rectification des informations personnelles inexactes vous concernant et droit de faire compléter les informations personnelles incomplètes.

Droit de retirer facilement et à tout moment votre consentement concernant :

  • les newsletters et courriers électroniques marketing (lorsque vous avez donné votre consentement).
  • l’utilisation de cookies non essentiels sur notre Service ou notre Site Internet.
  • le traitement et le partage de vos informations de santé.

Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Droit à la portabilité des données, c’est-à-dire le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à une autre personne ou entité. Lorsque cela est techniquement possible, vous avez le droit de faire transmettre vos informations personnelles directement par nous à la personne ou à l’entité que vous désignez.

Droit d’opposition à notre traitement de vos informations personnelles fondé sur notre intérêt légitime. Toutefois, nous pouvons écarter votre opposition si nous démontrons l’existence de motifs légitimes impérieux ou si nous devons traiter ces informations personnelles pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement de vos informations personnelles (à l’exception de leur conservation) : (a) si vous contestez l’exactitude des informations personnelles (auquel cas la limitation ne s’applique que pendant une durée nous permettant d’en vérifier l’exactitude) ; (b) si le traitement est illicite et que vous préférez limiter le traitement des informations personnelles plutôt que d’en exiger la suppression ; (c) si nous n’avons plus besoin des informations personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique, mais que vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ; ou (d) si vous vous opposez à notre traitement fondé sur notre intérêt légitime (auquel cas la limitation ne s’applique que pendant la période nous permettant de déterminer si nos motifs légitimes de traitement prévalent sur les vôtres).

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »). Dans certaines circonstances, notamment lorsque vous vous opposez à notre traitement de vos informations personnelles fondé sur notre intérêt légitime et qu’il n’existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement, vous avez le droit de nous demander d’effacer vos informations personnelles. Toutefois, nonobstant une telle demande, nous pouvons continuer à traiter vos informations personnelles si cela est nécessaire au respect de nos obligations légales ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par les moyens indiqués dans la présente Politique.

Lorsque vous nous contactez, nous nous réservons le droit de vous demander des justificatifs raisonnables afin de vérifier votre identité avant de vous fournir des informations. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les informations que vous avez demandées, nous vous en expliquerons la raison.

Sous réserve de la loi applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Si vous vous trouvez dans l’UE, conformément à l’article 77 du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée du RGPD. Pour obtenir la liste des autorités de contrôle de l’UE, cliquez ici. Si vous vous trouvez dans l’UE, vous trouverez la liste des autorités de contrôle à l’adresse : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enherehttps://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) conformément aux instructions fournies ici. Voir : https://ico.org.uk/make-a-complaint/.herehttps://ico.org.uk/make-a-complaint/

Informations supplémentaires pour les personnes résidant aux États-Unis

Si vous êtes une personne résidant aux États-Unis, nous vous fournissons les informations suivantes conformément aux lois des États en matière de protection de la vie privée, telles que le California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié (CCPA), et le Texas Data Privacy And Security Act (TDPSA). Il s’agit également des informations que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois lorsque nous agissons en tant que « business » au sens de certaines lois étatiques sur la protection de la vie privée.

Informations personnelles que nous collectons

Catégories d’informations personnelles
Types spécifiques d’informations personnelles collectées
Source des informations
Identifiants
Nom réel, adresse IP, adresse électronique.
Les consommateurs eux-mêmes. Les assureurs des consommateurs, les Praticiens.
Autres informations personnelles qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à une personne particulière
Numéro de téléphone, numéro de police d’assurance, informations financières, informations de santé ou informations relatives à l’assurance maladie. Les informations de santé constituent des informations personnelles sensibles.
Les consommateurs eux-mêmes. Les assureurs des consommateurs, les Praticiens.
Caractéristiques des catégories protégées
Informations de santé, sexe, âge. Les informations de santé constituent des informations personnelles sensibles.
Les consommateurs eux-mêmes. Les assureurs des consommateurs, les Praticiens.
Informations commerciales du consommateur
Services payés.
Les consommateurs eux-mêmes. Les assureurs des consommateurs, les Praticiens.
Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique
Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique.
Les appareils des consommateurs.
Données de géolocalisation
Données de localisation de l’appareil. Les données de localisation précise constituent des informations personnelles sensibles.
Les appareils des consommateurs.
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
Informations de santé telles que des informations d’imagerie médicale ou un appel audio. Les informations de santé constituent des informations personnelles sensibles.
Informations d’imagerie médicale – Les consommateurs eux-mêmes. Les Praticiens des consommateurs. Appel audio – Les consommateurs eux-mêmes.
Dossiers clients (du Praticien)
Numéro de compte bancaire.
Les consommateurs eux-mêmes.
Informations professionnelles ou liées à l’emploi (du Praticien)
Historique d’emploi.
Les consommateurs eux-mêmes.
Informations relatives à la formation (du Praticien)
Diplômes et parcours de formation.
Les consommateurs eux-mêmes.

Finalités commerciales pour lesquelles les informations personnelles sont utilisées

Les finalités commerciales ou professionnelles pour lesquelles nous utilisons chaque catégorie d’informations personnelles sont décrites ci-dessous. Des détails sur les informations que nous collectons pour chaque catégorie figurent dans le tableau ci-dessus. Des informations supplémentaires sur les finalités commerciales ou professionnelles figurent dans la section de la présente Politique de confidentialité intitulée « Ce que nous collectons et pourquoi ».

Catégories d’informations personnelles
Catégories de tiers auxquels nous divulguons vos informations et finalité commerciale ou professionnelle spécifique de la divulgation
• Identifiants Autres informations personnelles qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à une personne particulière Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique Données de géolocalisation Dossiers clients (du Praticien) Informations professionnelles ou liées à l’emploi (du Praticien) Informations relatives à la formation (du Praticien)
• Contribuer à garantir la sécurité et l’intégrité dans la mesure où l’utilisation des informations personnelles du consommateur est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces finalités Débogage visant à identifier et corriger les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités existantes prévues Fourniture de services pour le compte d’une entreprise, notamment la tenue ou la gestion de comptes, la fourniture d’un service client, le traitement ou l’exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations clients, le traitement des paiements, la fourniture de financements, de services d’analyse, de stockage ou de services similaires pour le compte d’une entreprise Réalisation de recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques Réalisation d’activités visant à vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un appareil détenu, fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par l’entreprise, et à améliorer, mettre à niveau ou renforcer ce service ou appareil Audit relatif au comptage des impressions publicitaires auprès de visiteurs uniques, à la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires et à l’audit du respect de la présente spécification et d’autres normes Utilisation à court terme et transitoire, y compris, sans s’y limiter, la publicité non personnalisée affichée dans le cadre de l’interaction en cours avec le Service ou le Site Internet, à condition que les informations personnelles ne soient pas divulguées à un autre tiers et ne soient pas utilisées pour établir un profil ou modifier autrement l’expérience en dehors de l’interaction en cours avec Air Doctor.
• Caractéristiques des catégories protégées Informations commerciales du consommateur Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
• Aux fins limitées autorisées par les lois étatiques sur la protection de la vie privée.

Partage, vente et divulgation à des tiers

Nous utilisons les données collectées au moyen de cookies, telles que les données d’analyse et de performance, afin de vous fournir les fonctionnalités de notre Site Internet ou de notre Service et de personnaliser votre expérience. Nous partageons également des informations personnelles, d’une manière pouvant être considérée comme une « vente » ou un « partage » en vertu des lois étatiques sur la protection de la vie privée, avec les fournisseurs de cookies tiers que nous utilisons sur notre Site Internet et notre Service.

Nous utilisons vos informations personnelles sensibles uniquement aux fins limitées autorisées par les lois étatiques sur la protection de la vie privée.

Le tableau ci-dessous indique les informations personnelles que nous avons divulguées à des tiers à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents. Hormis ce qui est indiqué ci-dessous, nous n’avons pas divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents.

Catégories d’informations personnelles
Catégories de tiers auxquels nous divulguons vos informations et finalité commerciale ou professionnelle spécifique de la divulgation
• Identifiants Autres informations personnelles qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à une personne particulière Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur un autre réseau électronique Données de géolocalisation Dossiers clients (du Praticien) Informations professionnelles ou liées à l’emploi (du Praticien) Informations relatives à la formation (du Praticien)
• Nos prestataires de services, qui ne les utiliseront que dans la mesure nécessaire pour nous assister dans les opérations internes de notre activité et du Service ou du Site Internet, et non à leurs propres fins promotionnelles. Autorités compétentes, conseils juridiques et conseillers si vous avez fait un usage abusif de vos droits d’utilisation du Service ou du Site Internet, ou si vous avez enfreint une loi applicable dans le cadre de vos relations commerciales avec nous. Autorité judiciaire, gouvernementale ou réglementaire si elle nous oblige à divulguer vos informations. Entité cible de la fusion ou de l’acquisition, conseils juridiques et conseillers si l’exploitation du Service ou du Site Internet ou notre activité est organisée dans un cadre différent ou au moyen d’une autre structure ou entité juridique. Praticiens, assureurs. Avis – avec les Praticiens et les utilisateurs du Service.
• Caractéristiques des catégories protégées Informations commerciales du consommateur Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
• Nos prestataires de services, qui ne les utiliseront que dans la mesure nécessaire pour nous assister dans les opérations internes de notre activité et du Service, et non à leurs propres fins promotionnelles. Autorités compétentes, conseils juridiques et conseillers si vous avez fait un usage abusif de vos droits d’utilisation du Service ou avez enfreint une loi applicable dans le cadre de vos relations commerciales avec nous. Autorité judiciaire, gouvernementale ou réglementaire si elle nous oblige à divulguer vos informations. Entité cible de la fusion ou de l’acquisition, conseils juridiques et conseillers si l’exploitation du Service ou notre activité est organisée dans un cadre différent ou au moyen d’une autre structure ou entité juridique. Praticiens, assureurs.

Vos droits si vous résidez aux États-Unis

Avis relatif au droit de refus au moyen d’un signal de préférence de refus

Vous avez le droit de refuser le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale ciblée. Vous pouvez exercer ce droit au moyen du signal de préférence de refus, comme expliqué ici.

Nous traitons le signal de préférence de refus s’il est envoyé par votre navigateur conformément au « Global Privacy Control ». Pour plus d’informations sur l’installation et la mise en œuvre du Global Privacy Control, veuillez consulter globalprivacycontrol.org/#download.globalprivacycontrol.org/#download

Si vous activez ce Global Privacy Control dans votre navigateur, nous recevrons le signal, le traiterons de manière fluide et le considérerons comme une demande de refus de l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale ciblée. La demande de refus est propre au navigateur dans lequel vous l’avez activée. Elle n’est effective en tant que demande de refus que lorsque vous utilisez ce navigateur pour naviguer sur Internet.

Connaître les informations personnelles que nous collectons à votre sujet et obtenir les données personnelles dans un format lisible

Vous avez le droit de connaître :

  • Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées.
  • Nos finalités commerciales ou professionnelles pour la collecte des informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles, le cas échéant.
  • Les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.

Droit à la suppression des données personnelles fournies par vous ou obtenues à votre sujet

Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, dès réception d’une demande vérifiable de votre part, nous :

  • Supprimerons vos informations personnelles de nos dossiers ; et
  • Demanderons à tout prestataire de services de supprimer vos informations personnelles de ses dossiers.

Veuillez noter que nous pouvons ne pas supprimer vos informations personnelles si leur conservation est nécessaire pour :

  • Finaliser la transaction pour laquelle les informations personnelles ont été collectées, respecter les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément au droit fédéral, fournir un bien ou un service que vous avez demandé ou qui peut raisonnablement être anticipé dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement un contrat entre vous et nous.
  • Contribuer à garantir la sécurité et l’intégrité dans la mesure où l’utilisation des informations personnelles du consommateur est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces finalités.
  • Déboguer afin d’identifier et de corriger les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités existantes prévues.
  • Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur d’exercer son droit à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Respecter la loi applicable en matière de protection de la vie privée.
  • Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations serait susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation de ces recherches, à condition que nous ayons obtenu votre consentement éclairé.
  • Permettre uniquement des utilisations internes raisonnablement conformes à vos attentes compte tenu de votre relation avec nous et compatibles avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.

ou

  • Respecter une obligation légale existante.

Nous refuserons également votre demande de suppression si son exécution s’avère impossible ou implique des efforts disproportionnés, ou si une autre exception prévue par les lois étatiques sur la protection de la vie privée s’applique. Nous vous fournirons une explication détaillée contenant suffisamment d’éléments factuels pour vous permettre de comprendre de manière significative pourquoi nous ne pouvons donner suite à votre demande de suppression de vos informations.

Droit de rectifier les informations personnelles inexactes, compte tenu de la nature des données et des finalités de leur traitement

Si nous recevons de votre part une demande vérifiable de rectification de vos informations et que nous déterminons l’exactitude des informations rectifiées que vous fournissez, nous rectifierons les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.

Pour déterminer l’exactitude des informations personnelles faisant l’objet de votre demande de rectification, nous tiendrons compte de l’ensemble des circonstances relatives aux informations personnelles contestées.

Nous pouvons également vous demander de fournir des documents si nous estimons que cela est nécessaire pour contredire nos propres documents afin de garantir l’exactitude des informations personnelles.

Nous pouvons refuser votre demande de rectification dans les cas suivants :

  • Nous avons la conviction raisonnable, de bonne foi et documentée, que votre demande de rectification est frauduleuse ou abusive.
  • Nous déterminons, au regard de l’ensemble des circonstances, qu’il est plus probable qu’improbable que les informations personnelles contestées soient exactes.
  • Incompatibilité avec le droit fédéral ou le droit d’un État.
  • Autre exception prévue par les lois étatiques sur la protection de la vie privée.
  • Insuffisance de la documentation requise.
  • L’exécution s’avère impossible ou implique des efforts disproportionnés.

Nous vous fournirons une explication détaillée contenant suffisamment d’éléments factuels pour vous permettre de comprendre de manière significative pourquoi nous ne pouvons donner suite à votre demande de rectification de vos informations.

Protection contre la discrimination en cas d’exercice de ces droits

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet de discrimination de notre part parce que vous avez exercé l’un de vos droits en vertu des lois étatiques sur la protection de la vie privée.

Exercice de vos droits par vous-même ou par l’intermédiaire d’un mandataire autorisé

Si vous souhaitez exercer l’un quelconque de vos droits décrits dans la présente Politique, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse : [email protected][email protected]

Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité et à des fins de sécurité avant de vous communiquer les données personnelles demandées, au moyen d’un processus de vérification reposant sur deux ou trois éléments de données, selon le type d’informations demandé.

Vous pouvez également désigner un mandataire autorisé pour présenter une demande en votre nom. Pour ce faire, vous devez lui fournir une autorisation écrite et le mandataire devra nous soumettre la preuve qu’il a été autorisé par vous. Nous vous demanderons également de vérifier votre propre identité, comme expliqué ci-dessous.

Do Not Track

Notre avis « Do Not Track ». Nous ne répondons actuellement à aucun signal « do not track » émis par un navigateur web et ne prenons aucune mesure à cet égard, ni à l’égard d’autres mécanismes permettant aux consommateurs d’exercer un choix concernant la collecte de données personnelles relatives aux activités en ligne d’un utilisateur au fil du temps et sur des sites Internet ou services en ligne tiers.

Jenny Cohen Drefler

Jenny Cohen Derfler

Air Dr CEO & Co-Founder

Jenny is the CEO and one of the Co-Founders at Air Doctor. She spent more than 20 years at Intel, most recently as general manager of its manufacturing facility in Israel and before that in various engineering and manufacturing roles in Silicon Valley. Air Doctor is her second startup having previously founded electric vehicle company ElectRoad.

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