podcast tracking

תנאי השימוש למשתמשי הקצה של Air Doctor

1. מבוא

1.1 Air Doctor Ltd. (״Air Doctor״ או ״אנחנו״) היא חברה ישראלית שמספר הרישום שלה הוא 51-547281-9, שמקום עסקיה ברח׳ השקד 1, בית נקופה, ישראל, המפעילה ומחזיקה בזכויות באתר האינטרנט ובמשאב air-dr.com (״האתר״) ובאפליקציה הסלולרית Air Doctor (בין אם היא ממותגת כך ובין אם אחרת, ״האפליקציה״). האפליקציה ו/או האתר, בין בנפרד ובין יחד, ייקראו להלן ״הפלטפורמה״.

1.2 הפלטפורמה נועדה לסייע לכם, משתמשי האתר ו/או האפליקציה הזקוקים לסיוע של מומחי בריאות (״אתם״ או ״משתמשי הקצה״), למצוא רופאים, רופאי שיניים, מרפאות חירום, מעבדות ומומחי בריאות אחרים מבין אלה המופיעים בפלטפורמה ואשר עשויים להתאים לצרכיכם (יחד, ״מטפלים רשומים״, ויחד עם משתמשי הקצה – ״המשתמשים״), לאפשר מבחר ומגוון מרביים של מטפלים רשומים, ולהגיש בקשת תור בקשר לייעוץ רפואי נדרש. הפלטפורמה עשויה גם להעמיד לרשות משתמשי הקצה מידע מסוים הנוגע לרופאים, רופאי שיניים, מרפאות חירום, מעבדות ומומחי בריאות אחרים שאינם מופיעים כמטפלים רשומים בפלטפורמה (״מומחי האינדקס״, ויחד עם המטפלים הרשומים – ״המטפלים״), כאשר מידע זה מבוסס אך ורק על מידע ציבורי ו/או פרסומים שהועמדו לרשות הציבור באינטרנט או בדרך אחרת, במישרין או בעקיפין, על ידי מומחי האינדקס.

1.3 הפלטפורמה מספקת למשתמשי הקצה רשימות ו/או פרופילים של מטפלים (יחד, ״השירותים״), אשר עשויים להתבסס, בין היתר, על (i) מידע שהמטפלים מעמידים לרשות Air Doctor או מפרסמים לציבור באתרי אינטרנט, כגון הסמכות, ניסיון, מיקום גיאוגרפי ותחום התמחות רפואי, ו/או (ii) קריטריונים אחרים שייקבעו על ידינו, כגון זמינות המטפל, בחירות קודמות של משתמשי קצה, דירוגים ו/או המלצות של משתמשי הקצה על המטפל. מתן גישה לכל מטפל באמצעות הפלטפורמה כפוף ויישאר בכל עת כפוף לעמידה בכל החוקים והתקנות החלים בטריטוריה הרלוונטית, לרבות, מבלי לגרוע, אלה המסדירים מתן גישה מרחוק לשירותי בריאות, רישוי ופרטיות מידע.

1.4 Air Doctor מזמינה אתכם להשתמש בפלטפורמה, למצוא את המטפלים הדרושים לכם ולהגיש בקשות תור (כהגדרתן להלן) לשירותים/מומחים רפואיים מקצועיים.

1.5 כתנאי לשימוש בפלטפורמה ולהגשת בקשות תור באמצעות הפלטפורמה, עליכם להסכים לתנאי השימוש שלהלן (״תנאי השימוש״). אנא קראו את תנאי השימוש בעיון, שכן יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו המפורסמת ב-air-dr.com, הכלולה במסמך זה על דרך ההפניה (״מדיניות הפרטיות״), הם יהוו הסכם משפטי מחייב ביניכם לבינינו עם קבלת תנאי שימוש אלה כמפורט להלן או עם שימושכם בפלטפורמה.

1.6 חשוב: בלחיצה על הכפתור ״אני מסכים״ אתם מסכימים ומאשרים כי קראתם והבנתם את תנאי השימוש האלה, כפי שיעודכנו וישונו מעת לעת. לפיכך, אנו קוראים לכם לבדוק מעת לעת אם עדכנו את תנאי השימוש האלה. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו מהתנאים וההתניות במסמך זה – אל תלחצו על הכפתור ״אני מסכים״ ואל תשתמשו בפלטפורמה. גם שימושכם בפלטפורמה ייחשב כהסכמה לתנאי שימוש אלה. הגרסה העדכנית ביותר של תנאי שימוש אלה זמינה תמיד ב-AIR-DR.COM.

1.7 שימו לב כי אנו מציעים את הפלטפורמה ״כמות שהיא״ (AS IS) וללא מצגים או אחריות. אם אתם יוצרים חשבון או משתמשים בפלטפורמה בשם אדם שאינו אתם, אתם מצהירים כי הוסמכתם על ידי אותו אדם או גוף לקבל תנאי שימוש אלה בשמו של אותו אדם או גוף.

1.8 הפלטפורמה והשירותים מיועדים לגישה אך ורק של אנשים בני 18 ומעלה. כל גישה לפלטפורמה או לשירותים על ידי מי שטרם מלאו לו 18 אסורה במפורש. בגישה לפלטפורמה או לשירותים אתם מצהירים ומתחייבים כי אתם בני 18 ומעלה ובעלי כשרות משפטית. עם זאת, אתם רשאים להשתמש בפלטפורמה ובשירותים כדי לקבוע תורים לילדיכם (לרבות מתחת לגיל 18) ולכל אדם אחר שאתם האפוטרופוס החוקי שלו.

2. שימוש בפלטפורמה

2.1 כדי ליהנות מהשירותים שאנו מציעים, ייתכן שתידרשו ליצור חשבון משתמש קצה (״חשבון״) באמצעות מילוי טופס רישום מקוון ומסירת מידע בסיסי מסוים על עצמכם, אשר אתם מאשרים לנו להשתמש בו ולגלותו כמפורט במדיניות הפרטיות שלנו.

2.2 אתם מאשרים כי ל-Air Doctor תהיה הזכות לדחות את בקשתכם ליצור חשבון לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. עם זאת, לידיעתכם, Air Doctor רשאית, אך אינה מחויבת, לבצע אימות של מידע כלשהו שנמסר. לאחר יצירת החשבון שלכם, תיחשבו למשתמשי קצה רשומים ותוכלו להגיש בקשות לתור.

2.3 אתם מאשרים ומסכימים כי יצירת חשבון והעלאת תוכן ומידע כלשהם לפרופיל שלכם ייעשו על אחריותכם בלבד. עליכם להעריך ולשאת בכל הסיכונים הכרוכים בשימוש בפלטפורמה, בהזמנה ובקבלת השירותים מן הפלטפורמה ובשיתוף מידע רפואי. אתם מתחייבים בזאת כי כל מידע אישי שאתם מוסרים לנו באמצעות המטפלים מועבר אך ורק מטעמכם ובהתאם להוראותיכם.

2.4 Air Doctor שומרת לעצמה את הזכות (i) להשעות, בכל עת, באופן זמני או קבוע, את החשבון שלכם לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט; ו/או (ii) לשנות ו/או להתאים כל מאפיין ו/או פונקציה הזמינים כיום או שיהיו זמינים בעתיד בפלטפורמה, ללא הודעה אליכם ולפי שיקול דעתה הבלעדי. אתם מוותרים בזאת ומשחררים את Air Doctor מכל טענה או דרישה בקשר לכל אחת מהפעולות שבסעיפים (i) ו-(ii).

2.5 בעת יצירת חשבון, תיצרו שם התחברות וסיסמה (יחד, ״פרטי הגישה״). עליכם לשמור את פרטי הגישה שלכם בסוד ולא לשתף אותם עם אדם אחר. עליכם להודיע לנו מיד אם סיסמתכם נגנבה או נפגעה, באמצעות שליחת דוא״ל ל[email protected].

3. בקשות תורים ומדיניות ביטולים

3.1 לאחר פתיחת חשבון, תוכלו לבחור מטפלים שאתם עשויים להזדקק להם ולהגיש בקשות לקביעת תור רק אצל מטפלים רשומים (״בקשת תור״). לאחר שבקשת התור שלכם תאושר על ידי מטפל, יימסרו לכם כל פרטי התור הצפוי, שנקבע סופית (״התור״).

3.2 אם תבחרו להגיש בקשת תור, (i) ככל שרלוונטי, כל התשלומים יכוסו על ידי חברת הביטוח שלכם, ובמקרה כזה לא תחויבו ישירות על ידינו, או (ii) אנו עשויים תחילה לבצע בירור מול ספק כרטיס האשראי שלכם (בהתאם למידע שמסרתם בטופס הרישום), לאחר מכן נשריין את התשלומים הראשוניים החלים (כהגדרתם להלן) עם אישור התור, ולבסוף נחייב את התשלומים סופית רק לאחר שהמטפל הרשום יאשר כי התור התקיים.

3.3 אתם מסכימים באופן בלתי חוזר כי במקרה שחברת הביטוח שלכם מסרבת, מכל סיבה שהיא, לרבות (אך מבלי לגרוע) ההיסטוריה הרפואית הקודמת שלכם, לכסות את התשלומים התלויים ועומדים בגין בקשת תור כלשהי, Air Doctor תחייב אתכם ישירות באמצעות אמצעי התשלום שבחרתם (ללא קשר לכל הסכמה או הצהרה קודמת), ובעצם הגישה לשירותים אתם מוותרים באופן בלתי חוזר על כל טענה שלפיה היה עלינו לנסות לחייב את חברת הביטוח שלכם ולא אתכם.

3.4. אתם רשאים להודיע על כל עיכוב או ביטול צפויים לא יאוחר מ-3 (שלוש) שעות לפני המועד שנקבע לתור. כל שינוי או ביטול מאוחרים יותר של בקשת תור (לרבות, מבלי לגרוע, אי-הגעתכם במועד לתור ללא הודעה מראש כנדרש במסמך זה) יהיו כפופים לניכוי מלוא התשלומים שנגבו מכם בקשר לאותה בקשת תור.

3.5 על אף האמור לעיל, סוגים מסוימים של תורים אינם ניתנים להחזר כספי לאחר שנקבעו:

(i) תורים אצל מטפלים רשומים מסוימים המחייבים את Air Doctor לשלם בעת קביעת התור; וכן

(ii) תור המוזמן בשיטת ״הרופא הראשון הזמין״, שבהם אתם מגישים בקשה למטפל הרשום הראשון הזמין (ולא למטפל רשום מסוים), החל מן המועד שבו מטפל רשום כלשהו מאשר את הבקשה והתור נקבע.

במקרים אלה, לאחר אישור בקשת התור לא ניתן לבצע קביעה מחדש, דחייה או ביטול, וכל פעולה כאמור עשויה להביא לניכוי מלוא התשלומים שנגבו. שימו לב כי בכל מקרה כזה Air Doctor תודיע לכם על כך בעת בקשת התור, כך שבקשת תור שאינה ניתנת לביטול תבוצע רק לאחר אישורכם.

3.6 למען הסר ספק, מטפלים עשויים לעתים לאחר לתורים (בהתחשב באופי המקצוע הרפואי ובעובדה שרופאים מטפלים במקרי חירום רפואיים, מבצעים ביקורי בית וכדומה). לא תהיו זכאים לפיצוי מ-Air Doctor, מהמטפל או מכל צד שלישי בשל איחורו של המטפל לתור, ואף בשל היעדרותו המלאה מתור. בנוסף, אם תבחרו לעזוב ולא להמתין להגעת המטפל לתור שנקבע, לא תהיו זכאים להחזר כלשהו של התשלומים המגיעים או ששולמו על ידכם בגין התור, כל עוד עיכובו של המטפל הוא סביר בהתאם לשיקול דעתה הסביר של Air Doctor.

4. תשלום

4.1 ״תשלומים״ פירושם, יחד, הסכומים הכוללים הנגבים על ידי Air Doctor ממשתמש קצה (ו/או מחברת הביטוח שלו או שלה, ככל שרלוונטי) בגין השימוש בשירותים, בתוספת מסים חלים והיטלים או עמלות כלשהם הנגבים על ידי מעבד התשלומים או אמצעי התשלום שלכם. התשלומים יוצגו למשתמש הקצה ו/או לחברת הביטוח שלו (לפי העניין) לאישור כאשר משתמש הקצה נשאל אם הוא או היא מבקש/ת להגיש בקשת תור.

4.2 Air Doctor תבצע את הבירורים הרלוונטיים ותגבה את התשלומים החלים, כמפורט לעיל. Air Doctor שומרת לעצמה במפורש את הזכות לעבד תשלומים ולממש כל זכות לפי סעיף 4 זה, בין במישרין ובין באמצעות חברה קשורה או חברה בת שלה, לפי שיקול דעתה הבלעדי של Air Doctor. אם חלק כלשהו מן התשלומים המיוחס לשירותי הבריאות שסופקו על ידי מטפל רשום יתוקן או יעודכן על ידי המטפל הרשום המתאים לאחר התור הרלוונטי, נגבה מכם ו/או מחברת הביטוח שלכם (לפי העניין) כל סכום נוסף שיגיע עקב כך. סכומים נוספים כאמור ייגבו על ידינו באמצעות אותו אמצעי תשלום ששימש לבקשת התור המתאימה.

4.3 המטבעות שבהם נקובים סך התשלומים ואמצעי התשלום המקובלים יהיו כמפורט בפלטפורמה. אנו רשאים, מעת לעת וללא הודעה מיוחדת אליכם, להוסיף אמצעי תשלום נוספים לאמצעי התשלום הקיימים באותה עת, או להפסיק להשתמש באמצעי תשלום שנתמכו בעבר. בשימוש באמצעי תשלום אחד או יותר, אתם מצהירים ומתחייבים כי אתם רשאים כדין להשתמש באמצעי התשלום שנבחר בקשר לשירותים ולבקשת התור. אנו עשויים לדרוש מכם מידע נוסף לפני השלמת עסקאות תשלום.

4.4 בעת הרישום ובכל שימוש נוסף, תודיעו לנו על כל הסדר הרלוונטי לתשלום ביניכם לבין חברת הביטוח שלכם (אם קיים), ותוכלו לבחור אם לאפשר לנו לשמור את פרטי החיוב (ככל שרלוונטי) שמסרתם לנו לשימוש עתידי שלנו בקשר לשירותים נוספים שתבחרו לקבל מן הפלטפורמה. פרטי החיוב שלכם יישמרו באופן מאובטח וישמשו רק לתשלום עבור שירותים נוספים שהוזמנו על ידכם, כפי שיצוין באמצעות שימוש בפרטי הגישה שלכם. עליכם לוודא כי פרטי החיוב שלכם (בין שנמסרו על ידכם בעת השימוש ובין שנשמרו על ידינו) עדכניים, מלאים ומדויקים, ולהודיע לנו על כל שינוי בפרטי החיוב שביקשתם מאיתנו לשמור.

4.5 כל התחייבויות התשלום שלכם (אם קיימות) אינן ניתנות לביטול, וכל התשלומים שנשמרו בידי Air Doctor אינם ניתנים להחזר, למעט כפי שנקבע במפורש במסמך זה. אם תסגרו את החשבון שלכם ותסיימו את השימוש בפלטפורמה מכל סיבה שהיא, לא תהיו זכאים להחזר כלשהו בגין תשלומים ששילמתם לנו.

4.6 אמצעי התשלום מעובדים ומטופלים באמצעות (i) חברת הביטוח שלכם, ו/או (ii) ספקי שירותי תשלום רלוונטיים שהינם צדדים שלישיים, כגון PayPal, כרטיסי אשראי וכדומה. לפיכך, אמצעי התשלום כפופים לא רק לתנאי שימוש אלה, אלא גם לתנאים ולהתניות של צדדים שלישיים כאמור.

4.7 במקרים מסוימים, מטפל רשאי לגבות מכם חיובים נוספים בגין שירותים נוספים שסופקו על ידו בעת התור או לאחריו (כגון, לצורכי דוגמה בלבד, בדיקות דם ושירותי מעבדה אחרים). אנו נעשה מאמצים סבירים להבטיח שהמטפל יידע אתכם, בשקיפות ומראש, על חיובים נוספים כאמור, ככל שהדבר אפשרי. עם זאת, מובהר ומוסכם במפורש כי ההחלטה להטיל חיובים נוספים כאמור נתונה ונשארת בידי כל מטפל (ולא בידי Air Doctor), וההחלטה לאפשר את גבייתם של חיובים נוספים כאמור נתונה ונשארת בידי ספקי שירותי התשלום שלכם מצד שלישי.

4.8 למען הסר ספק, מובהר בזאת כי כל התשלומים, לרבות תשלומים למטפלים רשומים ככל שהם כלולים בתשלומים, ישולמו למטפלים הרשומים באמצעותנו ובאמצעות הפלטפורמה שלנו, ולא ישירות על ידכם או על ידי מי מטעמכם. בשום מקרה לא נהיה אנו ו/או צד שלישי מטעמנו אחראים כלפיכם לנזקים כלשהם ולא נשיב סכומים כלשהם הנובעים בקשר לתשלום ישיר שבוצע על ידכם ו/או על ידי צד שלישי מטעמכם למטפל רשום.

5. היעדר יחסי רופא-מטופל

שימו לב היטב כי איננו מספקים ייעוץ רפואי, אלא פועלים במטרה לקשר אתכם עם מטפלים שיכולים לספק ייעוץ רפואי, וכל תוכן ומידע הנמסרים ו/או מועמדים לרשות משתמשי הקצה בפלטפורמה אינם מיועדים להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, אבחון, טיפול או שירות בריאות אחר. הפלטפורמה והשירותים הם משאב מידע עבור משתמשי קצה ומטפלים ונועדו למטרות חיפוש, תיאום ותשלום בלבד. השירותים אינם יוצרים יחסי רופא-מטופל כלשהם ביניכם לבינינו. אנו רק מסייעים לכם למצוא מטפל מתאים בכל תחום, להגיש בקשת תור (רק ביחס למטפל רשום) ולשלם לו או לה. למען הסר ספק, כל שירות בריאות הניתן לכם על ידי מטפל כלשהו לא יפורש ולא ייחשב בשום מקרה כייעוץ ו/או שירות ייעוץ הניתן על ידי Air Doctor או מטעמה. איננו אחראים לכל ייעוץ רפואי, טיפול או שירות בריאות אחר שתקבלו ממטפל כלשהו. כל מידע הקשור לרפואה, לרבות, מבלי לגרוע, מידע המשותף באמצעות הפלטפורמה, הודעות דוא״ל והודעות טקסט של Air Doctor ופרסום של Air Doctor, מקורו באנשי מקצוע ובארגוני בריאות עצמאיים והוא למטרות מידע בלבד. עליכם ליישב כל מחלוקת ביניכם לבין מטפל כלשהו הנובעת מעסקה לפי מסמך זה ישירות מול המטפל.

6. הרשאה ואישור

6.1 בכל הנוגע לשימוש בפלטפורמה על מנת למצוא מומחה אינדקס ו/או מטפל רשום ולקבוע תור עם מטפל כאמור, אתם מבינים כי אתם בלבד אחראים לבחירת מומחה האינדקס ו/או המטפל הרשום. Air Doctor עושה מאמצים סבירים להבטיח שמטפלים רשומים ישתתפו בפלטפורמה רק אם הם מחזיקים בכל הרישיונות הפעילים הנדרשים לפי דין לעסוק בתחומי השירותים המוצעים על ידם. Air Doctor רשאית להוציא מטפלים שלפי שיקול דעתה של Air Doctor נהגו באופן בלתי הולם או בלתי מקצועי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי Air Doctor אינה מציגה מצג ואינה נותנת אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, ביחס למידע כלשהו הנוגע למומחי אינדקס, לרבות ביחס לשלמותו, דיוקו ו/או מהימנותו של מידע כאמור ו/או לאיכות השירותים הניתנים על ידי מומחי האינדקס.

6.2 כדי לסייע לכם למצוא מטפלים שעשויים להתאים לצרכיכם ולאפשר מבחר ומגוון מרביים של מטפלים המשתתפים בפלטפורמה, נספק לכם רשימות ו/או פרופילים של מטפלים. תוצאות אלה מבוססות על (i) מידע שאתם מוסרים לנו, כגון מיקום גיאוגרפי ותחום התמחות רפואי, וכן (ii) קריטריונים אחרים, כגון זמינות המטפל, בחירות קודמות של מטפלים ו/או דירוגי מטפלים על ידכם או על ידי משתמשי קצה אחרים, וניסיון עבר של משתמשי קצה עם מטפלים. שימו לב כי Air Doctor (א) אינה ממליצה על מטפלים כלשהם ואינה נותנת להם חסות, (ב) אינה מציגה כל מצג או נותנת אחריות ביחס למטפלים אלה או לאיכות שירותי הבריאות שהם עשויים לספק, וכן (ג) אינה מקבלת תשלומים נוספים ממטפלים בגין הצגתם באופן בולט (כלומר, מיקום גבוה או טוב יותר ברשימות) באמצעות הפלטפורמה.

6.3 Air Doctor רשאית לאפשר לכם לקבוע תורים עם מטפלים המתקיימים מרחוק באמצעות ועידת וידאו או אמצעי תקשורת אחרים, אך ורק בתחומי שיפוט מסוימים המתירים אבחון וטיפול מרחוק בחולים באמצעות טכנולוגיית תקשורת (״רפואה מרחוק״). אתם מאשרים כי אינכם רשאים להשתמש באמצעי כלשהו להסתרה, הסוואה או טשטוש של מיקומכם הגיאוגרפי או כתובת ה-IP שלכם (כגון VPN) כדי לגשת לשירותי רפואה מרחוק כאמור במקום שהדבר אסור או מוגבל לפי הדין החל, ואתם בלבד תישאו באחריות מלאה (לרבות מתן שיפוי לפי סעיף 16 להלן) לכל תביעה, נזק או חבות שייגרמו ל-Air Doctor או למטפל כתוצאה מפעולות כאמור מצדכם.

6.4 ייתכן שמתורגמנים יהיו זמינים בחלק מתורי הרפואה מרחוק שלנו. כאשר השירות זמין, המטפל רשאי, לפי שיקול דעתו המקצועי, לקבוע במהלך תור רפואה מרחוק כי נדרש מתורגמן צד שלישי (״מתורגמן״) כדי להקל על התקשורת בין הרופא למטופל, כאשר השירות זמין. אם המטפל יקבע כך, יצטרף מתורגמן לשיחה כדי לתרגם, ככל האפשר. תוכלו גם לבקש לשתף מתורגמן במהלך תהליך בקשת התור לתור רפואה מרחוק, ובתחומי שיפוט מסוימים – גם בעת ביקור במרפאת מטפל, לפני תחילת התור פנים אל פנים. יש לכם גם הזכות לסרב להשתתפותו בשיחה של מתורגמן שהוזמן על ידי המטפל. עם זאת, הדבר עשוי לגרום למטפל להחליט לסיים את תור הרפואה מרחוק בשל הקושי לשוחח עמכם ללא מתורגמן. אם הדבר יקרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו כדי לתאם תור רפואה מרחוק חדש בשפה המועדפת עליכם, ככל האפשר.

6.5  אנא שימו לב כי המטפל לא יוכל לרשום באמצעות הפלטפורמה תרופות הנכללות ברשימות התרופות האסורות בהתאם להנחיות הטלרפואה החלות באופן מקומי (למשל, תרופות פסיכיאטריות). כמו כן, המטפל לא ינפיק מרשמים לחומרים מבוקרים או לחומרים אחרים העלולים להיות מזיקים בשל פוטנציאל השימוש לרעה בהם (לדוגמה, תרופות לטיפול בנדודי שינה, דיכאון ו/או חרדה).

6.6 המטפל יקבע או יחליט האם ניתן להנפיק לך מרשם, לרבות על בסיס “חוצה גבולות”, בהתאם למיקום שממנו הנך מקבל את הייעוץ. לצורך כך, עליך לוודא כי המטפל מודע למיקומך המדויק בעת קבלת ייעוץ הטלרפואה. באפשרותך לבדוק מראש באמצעות הפלטפורמה האם כל אחד ממטפלי הטלרפואה המופיעים ברשימה יכול להנפיק לך מרשם בהתאם למיקומך הנוכחי. באחריותך ובהתאם לשיקול דעתך לבחור מטפל הזמין באופן מיידי ו/או הדובר את השפה המועדפת עליך, או לבחור מטפל אשר מצוין כי הוא מורשה להנפיק מרשמים במיקומך.

6.7 למען הסר ספק, בכל פעם שהמטפל שלכם מספק לכם מרשם, Air Doctor אינה אחראית לא לתרופות שנמסרו על ידי בית המרקחת שבו בחרתם לרכוש אותן ולא להערכה הרפואית שביצע המטפל בקשר לתרופה שנרשמה או ניתנה.

6.8 בתחומי שיפוט מסוימים, בכפוף להתאמה לדין המקומי החל, הפלטפורמה עשויה להציע גם שירותי בריאות בתחום בריאות הנפש, כלומר תורים עם מטפלים שהם מטפלים נפשיים המציעים למשתמשי הקצה מפגשי טיפול בבריאות הנפש. מתן גישה לשירותים כאמור באמצעות הפלטפורמה יהיה כפוף לעמידה בכל החוקים והתקנות החלים, לרבות אלה המסדירים מתן גישה מרחוק לשירותי בריאות הנפש ופרטיות מידע.

7. תוכן משתמשים; ביקורות

7.1  הנך מוזמן להגיש לאייר דוקטור חוות דעת על מטפלים שאת שירותי הבריאות שלהם הזמנת באמצעות הפלטפורמה וקיבלת (להלן: “חוות הדעת”).  אייר דוקטור תפרסם חוות דעת כאמור בפלטפורמה, והן יהיו נגישות למשתמשי קצה אחרים. אייר דוקטור לא תישא באחריות לתוכן חוות הדעת, למעט ככל שנדרש על פי הדין החל.

7.2.1  חל איסור על פרסום חוות דעת אשר:

  • הן כוזבות, שקריות, מטעות או שיש בהן כדי להוליך שולל;
  • אינן משקפות את ניסיונו האישי של הכותב;
  • ניתנו בתמורה להבטחה לתשלום, לשירותים נוספים או למחיר מוזל;
  • נובעות מאיום בסחיטה או מהצעה לרווח כספי; או
  • עומדות בכל דרך אחרת בסתירה לדין החל.

7.3  חשוב כי תפעל באחריות בעת מסירת חוות הדעת שלך. אייר דוקטור שומרת לעצמה את הזכות לבדוק, ולפי שיקול דעתה, לנקוט צעדים משפטיים מתאימים נגד כל מי שמפר תנאי שימוש אלה, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור, הסרת כל תוכן מפר מהפלטפורמה וסגירת החשבון של המפרים כאמור או חסימת השימוש שלהם בפלטפורמה.

7.4  אייר דוקטור מפרסמת חוות דעת מאומתות בלבד. בקשות למתן חוות דעת נשלחות אך ורק למשתמשי קצה אשר הזמינו וקיבלו בפועל שירותי בריאות מהמטפלים באמצעות הפלטפורמה. הקישור הנשלח הוא ייחודי לכל חוות דעת, וזאת על מנת לחזק את מהימנות חוות הדעת ואת אימותה.

7.5  לאחר קבלת חוות הדעת, אייר דוקטור תעבד את חוות הדעת במסגרת מאמציה המסחריים לאיתור ולהסרה של חוות דעת מפרות (כאמור בסעיף 7.2.1 לעיל), ותסיר מידע אישי מסוים על מנת לשמור על סודיות משתמש הקצה. חוות דעת הניתנות בתמורה להבטחה לתשלום אסורות בפלטפורמה.

8. תוכן

8.1 אנו רשאים, אך איננו מחויבים, לפרסם כל תוכן, טקסט, נתונים, גרפיקה, תמונות, צילומים, וידאו, אודיו, מידע, הצעות, הנחיות וחומרים אחרים שנמסרו, הועמדו לרשות או נמצאו בדרך אחרת באמצעות הפלטפורמה (״תוכן״), אשר נבדקו על ידי צוות העריכה שלנו. אף צד (לרבות Air Doctor) המעורב בהכנה או בפרסום של יצירות כאמור אינו מתחייב כי התוכן עדכני, מדויק או מלא, והוא לא יהיה אחראי לשגיאות או להשמטות בו, או לתוצאות שהתקבלו מן השימוש בתוכן כאמור.

8.2 ההליכים, המוצרים, השירותים והמכשירים הנדונים ו/או משווקים באמצעות הפלטפורמה אינם מתאימים לכל אדם, מטופל או מצב קליני. כל הליך, מוצר, שירות או מכשיר המוצג באמצעות הפלטפורמה על ידי מפרסמים ומשתתפים אחרים בפלטפורמה, בין בתשלום ובין שלא בתשלום, מוצג לצורך מודעותכם בלבד ואינו מעיד בהכרח, ואיננו טוענים, כי הוא בטוח או מתאים לאדם מסוים כלשהו או כי ניתן לחזות את יעילותו, תוצאתו או הצלחתו.

8.3 כל התוכן הוא בבעלותנו, בבעלות המטפלים או בבעלות מעניקי הרישיונות המתאימים שלנו, והוא מוגן לפי דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים וסודות מסחריים, זכויות קנייניות אחרות ואמנות בינלאומיות. אתם מאשרים כי הפלטפורמה וכל טכנולוגיה או תוכנה בסיסית המשמשת בקשר לפלטפורמה מכילות מידע קנייני של Air Doctor. אנו מעניקים לכם רשות להשתמש בתוכן למטרות אישיות ולא מסחריות בלבד, ואיננו מעבירים אליכם זכויות קניין רוחני כלשהן מכוח מתן הרשות להשתמש בפלטפורמה. אתם רשאים להדפיס, להוריד ולשמור מידע מן הפלטפורמה לנוחותכם האישית, אך אינכם רשאים להעתיק, להפיץ, לפרסם מחדש (למעט כפי שמותר בפסקה זו), למכור או לנצל תוכן כלשהו, או לנצל את הפלטפורמה או את השירותים, כולם או חלקם, לשם רווח או מטרה מסחריים כלשהם. למעט כפי שנקבע במפורש במסמך זה, Air Doctor וספקיה אינם מעניקים לכם זכויות מפורשות או משתמעות כלשהן, וכל הזכויות בפלטפורמה ובשירותים שלא הוענקו לכם במפורש על ידי Air Doctor נשמרות בידי Air Doctor.

9. קניין רוחני

9.1 הפלטפורמה, לרבות, ללא הגבלה, האלגוריתמים והשיטות הקנייניים, המצאות, פטנטים ובקשות לרישום פטנטים, חומרים הראויים להגנה בזכויות יוצרים, גרפיקה, טקסט, צלילים, מוזיקה, עיצובים, מפרטים, נתונים, נתונים טכניים, סרטונים, תכונות אינטראקטיביות, תוכנה (קוד מקור ו/או קוד אובייקט), קבצים, ממשק, ממשק משתמש גרפי (GUI) וסודות מסחריים הקשורים אליהם (יחד: “הקניין הרוחני“) הינם בבעלות מלאה של Air Doctor או ניתנו לה ברישיון, וכפופים לזכויות יוצרים ולזכויות קניין רוחני אחרות החלות על פי הדין החל, דינים זרים ואמנות בינלאומיות. על אף האמור לעיל, תכנים ותכונות מסוימים המונגשים או מוצגים באמצעות הפלטפורמה, לרבות, ללא הגבלה, גרפיקה, תמונות, צלילים, מוזיקה, סרטונים, תכונות אינטראקטיביות, תוכנה, סקריפטים, ממשק, סימני מסחר, סימני שירות ולוגואים, עשויים להיות בבעלות צדדים שלישיים.

9.2 הלוגו של Air Doctor ומזהים מסחריים אחרים שבהם אנו משתמשים בקשר לפלטפורמה הם כולם סימני מסחר ו/או שמות מסחריים השייכים לנו או למעניקי הרישיונות שלנו מצדדים שלישיים, בין אם נרשמו ובין אם לאו. לא מוענקת בזאת כל זכות, רישיון או טובת הנאה בסימני מסחר או בשמות מסחריים כאמור, ואתם מסכימים כי לא תטענו לזכות, רישיון או טובת הנאה כאמור ביחס לסימני מסחר ו/או שמות מסחריים אלה.

9.3 Air Doctor מעניקה לכם בזאת זכות לא בלעדית וניתנת לביטול להשתמש בפלטפורמה, אך ורק לצורך שימוש בחשבון שלכם ובכפוף למגבלות ולהגבלות הקבועות במסמך זה. למעט כפי שנקבע במסמך זה, לא מוענק לכם, במפורש או במשתמע, מכוח השתק או בדרך אחרת, כל רישיון או זכות להשתמש בקניין רוחני כלשהו שלא הותר לכם במפורש לפי תנאי שימוש אלה.

9.4 בכפוף למגבלות ולהגבלות הקבועות במסמך זה, אתם מעניקים בזאת ל-Air Doctor זכות ורישיון בלתי חוזרים, תמידיים, כלל-עולמיים, ניתנים להעברה, להמחאה ולמתן רישיונות משנה, בלעדיים וללא תמלוגים, להשתמש, לנצל ולמסחר ללא הגבלה כל מידע שהוזן על ידכם בפלטפורמה ו/או נמסר על ידכם באמצעות הפלטפורמה, לרבות הביקורות שלכם, וכל זכויות הקניין הרוחני בו או מכוחו. למען הסר ספק, אין בכך כדי לכלול מידע הנוגע למצבכם הרפואי; השימוש היחיד של Air Doctor במידע כאמור יהיה העברתו למטפלים הרשומים הרלוונטיים.

9.5 בנוסף, לא תעתיק חומר של צד שלישי כלשהו ולא תעשה בו שימוש תוך הצגתו כחומר שלך. אתם מסכימים בזאת כי כל תוכן שאתם מעלים לפלטפורמה ו/או כל מידע שאתם מוסרים לפלטפורמה או למשתמשים אינו מפר ולא יפר זכויות מכל סוג של צד שלישי. אתם מתחייבים בזאת לשפות את Air Doctor בגין כל תביעה שתוגש על ידי צדדים שלישיים הקשורה להפרת זכויות קניין רוחני כלשהן.

10. המידע האישי שלכם

 הגנה על פרטיות משתמשי הקצה ושמירה על אבטחת המידע שלכם הן מהעדיפויות המרכזיות שלנו. מדיניות הפרטיות שלנו Privacy Policy  מפרטת כיצד אנו רשאים להשתמש במידע שאתם מוסרים לנו.

11. הגבלות שימוש

11.1 בעת השימוש בפלטפורמה, קיימים סוגים מסוימים של התנהגות האסורים בהחלט, כמפורט ברשימה שלהלן. אנא קראו רשימה זו בעיון. אי-עמידתכם בהוראות המפורטות במסמך זה עלולה להביא להשעיה או לחסימה של החשבון שלכם ושל השימוש בפלטפורמה, וכן עלולה לחשוף אתכם לאחריות אזרחית ו/או פלילית.

11.2 אינכם רשאים, בין בעצמכם ובין באמצעות מי מטעמכם:

11.2.1 להעתיק, לשנות, להתאים, להעמיד לרשות אחרים, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור, הידור לאחור (decompile) או פירוק (disassemble) של חלק כלשהו מהפלטפורמה.

11.2.2 ליצור דפדפן, מסגרת, סביבת גבול או GUI סביב הפלטפורמה;

11.2.3 להפריע לפעולת הפלטפורמה או לשבשה, או להפריע לשרתים או לרשתות המארחים את הפלטפורמה או לשבשם, או שלא לציית לחוקים או לתקנות או לדרישות, נהלים, מדיניות או תקנות של שרתים או רשתות כאמור;

11.2.4 להפריע לזכויותיהם של משתמשים אחרים לפרטיות או להפר אותן (לרבות, ללא הגבלה, משתמשי קצה אחרים והמטפלים המופיעים בפלטפורמה), או לאסוף נתונים ומידע אודות משתמשים אחרים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני ובין אם באמצעות רובוט, spider, crawler, יישום לחיפוש באתר או לאחזור מידע, או כל התקן או תהליך אוטומטי אחר, לצורך גישה לפלטפורמה ו/או אחזור, יצירת אינדקס ו/או כריית מידע.;

11.2.5 להתחזות לאדם או לגוף כלשהו או למסור מידע אישי כוזב או מטעה, לרבות, מבלי לגרוע, מסירת פרטי חיוב כוזבים או מטעים;

11.2.6 להעביר או להעמיד בדרך אחרת, באמצעות הפלטפורמה או בקשר אליה, כל וירוס, “תולעת” (worm), “סוס טרויאני” (Trojan Horse), “פצצת זמן” (time bomb), “באג רשת” (web bug), תוכנת ריגול (spyware), תוכנה זדונית (malware), או כל קוד מחשב, קובץ, יישום או תוכנה אחרים שהם זדוניים מטבעם או פגומים, ואשר עלולים, או נועדו, לפגוע בפעולתם של חומרה, תוכנה או ציוד תקשורת כלשהם או להשתלט עליה, או כל קוד או רכיב אחר שהוא מזיק, משבש או פולשני, בפועל או באופן פוטנציאלי;

11.2.7 להשתמש בפלטפורמה לכל מטרה בלתי חוקית, אסורה, בלתי הולמת או בלתי מורשית, או לבצע פעולה כלשהי, או להימנע מביצוע פעולה, באופן המפר חוקים ותקנות מקומיים, לאומיים או בינלאומיים החלים;

11.2.8 להשתמש בפלטפורמה כדי להשמיץ, להתעלל, להטריד, לעקוב, ללעוג, לשים ללעג, לאיים או להזיק בדרך אחרת ולהפר את הזכויות החוקיות של משתמשי הקצה האחרים, המטפלים ו/או כל אדם אחר, באמצעות פרסום תוכן בלתי הולם או בדרך אחרת;

11.2.9 להשתמש בפלטפורמה לכל מטרה מסחרית או שאינה אישית, לרבות שימוש המפיק הכנסות כלשהן, בין במישרין ובין בעקיפין (למעט במסגרת החשבון שלכם), ללא הסכמתנו מראש ובכתב; או

11.2.10 ליצור קשר, לתקשר או להחליף מידע עם מטפל כלשהו (שלא באמצעות הפלטפורמה) לפני ביקורכם הראשון אצלו/אצלה.

12. קישורים לאתרים אחרים

בעת השימוש בפלטפורמה, אתם עשויים להיתקל בקישורים לאתרים אחרים. קישורים אלה ניתנים לנוחותכם בלבד, ואיננו נותנים חסות לאתרים אלה או למוצרים ולשירותים שהם מספקים. אתם מאשרים ומסכימים כי איננו אחראים לתוכן או לדיוק של אתרים אחרים אלה. אף שאנו מנסים לקשר רק לאתרים מהימנים, ייתכן שהם יכילו חומרים מעוררי התנגדות, בלתי חוקיים או בלתי מדויקים, ולא נהיה אחראים לחוקיות או להגינות של חומר הכלול באתרים אחרים כאמור או שניגשים אליו באמצעותם.

13. תקופה וסיום

13.1 תנאים אלה יהיו בתוקף מן המועד שבו תקבלו ותסכימו לתנאי שימוש אלה ועד לסיומם על ידי מי מהצדדים, מכל סיבה ובכל עת, באמצעות מתן הודעה בכתב של עשרה (10) ימים (בדוא״ל) לצד האחר.

13.2 עם זאת, Air Doctor רשאית לסיים תנאי שימוש אלה עמכם באופן מיידי עם קרות אחד מן האירועים הבאים: (i) הפרה על ידכם של תנאי כלשהו מתנאי שימוש אלה; (ii) התנהגות רשלנית הגורמת לשיבוש הפלטפורמה; (iii) התנהלות בלתי מנומסת או בלתי אדיבה מצדך בתקשורת עם משתמשים או עם אנשי הצוות שלנו.; (iv) הערות פוגעניות או שפה גסה כלפי מטפל כלשהו; וכן (v) רשלנות, הונאה או התנהגות זדונית מכוונת.

13.3 עם סיום תנאי שימוש אלה, לא תוכלו להשתמש בפלטפורמה, החשבון שלכם יושעה או ייסגר וכל בקשות התורים שהגשתם יבוטלו.

14. כתב ויתור ואחריות

14.1 השירותים ו/או הפלטפורמה מסופקים בזאת על בסיס ״כמות שהם״ (AS IS) ו״כפי שהם זמינים״ (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות, מבלי לגרוע, אחריות לבעלות או לאי-הפרה או אחריות משתמעת לשימוש, לסחירות או להתאמה למטרה מסוימת. בנוסף, Air Doctor שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לחדול, באופן זמני או קבוע, מהפעלת השירותים ו/או הפלטפורמה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה אליכם, כמפורט במסמך זה, ואתם משחררים בזאת את Air Doctor מכל טענה או דרישה בקשר לכך.

14.2 השירותים ו/או הפלטפורמה אינם מיועדים להוות תחליף לטיפול רפואי מקצועי במצב חירום, לאבחון או לטיפול. אין להתעלם מייעוץ רפואי או לעכב פנייה לפתרונות רפואיים מיידיים במצב חירום (כגון התקשרות למספר חירום או פנייה ישירה לחדר מיון) בשל דבר שקראתם בפלטפורמה.

14.3 איננו מתחייבים כי השימוש בשירותים ו/או בפלטפורמה יהיה רציף או נקי משגיאות. אנו רשאים לתקן, לשנות, לעדכן, לשפר ולהכניס כל שינוי אחר בשירותים ו/או בפלטפורמה, כולם או חלקם, בכל עת.

14.4 איננו מציגים כל מצג בנוגע לזמינותם, דיוקם, שלמותם, בטיחותם, חוקיותם, איכותם ו/או התאמתם של השירותים ו/או הפלטפורמה ו/או של מידע כלשהו הנמסר על ידי משתמשים; אנו מתנערים מכל אחריות, מצג או תנאי בקשר לשימוש בשירותים ו/או בפלטפורמה; ואיננו ולא נהיה אחראים לכל שגיאה, פגם או טעות בתוכן כלשהו, לרבות כל תוכן הכלול בפלטפורמה ומידע המתקבל באמצעותה.

14.5 איננו מתחייבים או ערבים לתוכן ולמידע כלשהם הנמסרים באמצעות השימוש בשירותים ו/או בפלטפורמה, ו/או למידע כלשהו שנמסר על ידי משתמשים, ואיננו נוטלים על עצמנו כל אחריות ביחס לתוכן ולמידע כאמור. אין להסתמך על דיוקם של תוכן ומידע כאמור. איננו יכולים ואיננו נוטלים על עצמנו כל אחריות לעדכן או לתקן תוכן ו/או מידע כאמור לאחר שנמסרו. בנוסף, Air Doctor אינה טוענת כי תוכן השירותים ו/או הפלטפורמה והשימוש בהם הם, או יהיו בעתיד, מתאימים או מותרים לפי החוקים החלים עליכם. עליכם לוודא כי השימוש בפלטפורמה לצורך קבלת השירותים תואם בכל עת את דיני תחום השיפוט שבו אתם מתגוררים ו/או מקבלים את השירותים.

14.6 בקשר לשירות שלנו, אנו עשויים להציע לכם גישה לשירותים של צדדים שלישיים, לרבות, מבלי לגרוע, שירותי מתורגמנים בקשר לתורים שלכם עם מטפלים. מובהר כי שירותים כאמור ניתנים על ידי צדדים שלישיים שאינם קשורים ל-Air Doctor ואינם נתונים לשליטתה של Air Doctor בכל מובן שהוא. איננו יכולים ואיננו נוטלים על עצמנו כל אחריות לשירותים כאמור של צדדים שלישיים, לרבות, מבלי לגרוע, כל תרגום שגוי או אי-דיוק של מתורגמן העלולים להתרחש במסגרתם. כל תור יסתיים בסיכום בכתב של המטפל, אשר יגבר על כל תיאור של המתורגמן, ועליכם להסתמך באופן בלעדי על סיכום כאמור בכל מקרה של סתירה לתיאור של המתורגמן.

15. הגבלת אחריות

15.1  השימוש בשירותים ו/או בפלטפורמה, וכן ההסתמכות על מידע כלשהו הנמסר באמצעותם, נעשים על אחריותך הבלעדית. Air Doctor לא תישא באחריות לנזק כלשהו, בין אם מכוח עילה חוזית, רשלנות או עילה נזיקית אחרת, הנובע מהשירותים ו/או מייעוץ שקיבלת ממטפלים ו/או ממשתמשים אחרים בפלטפורמה בעת השימוש בפלטפורמה, וזאת בין אם אנו או נציג מורשה מטעמנו קיבלנו הודעה בדבר האפשרות להתרחשות נזקים כאמור ובין אם לאו. הנך פוטר אותנו בזאת מכל אחריות לכל נזק שנגרם לך בקשר עם השימוש שלך בשירותים ו/או בפלטפורמה, לרבות, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, כל נזק שנגרם לך עקב או בקשר עם שירותי בריאות כלשהם שהוצעו ו/או ניתנו לך על ידי מטפלים, וכן כל נזק שנגרם לך עקב או בקשר עם בעיות תרגום הנוגעות לכל שיחה בינך לבין מטפל כלשהו, למעט מקום שבו אחריות כאמור היא מחויבת על פי דין ואינה ניתנת לוויתור. במקרה כזה, האחריות לנזקים תוגבל לסכום העמלות ששולמו בפועל על ידך ל-Air Doctor במהלך תקופת ששת (6) החודשים שקדמה להיווצרות עילת האחריות.

15.2Air Doctor,  וכן נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, השלוחים ובעלי המניות שלה, לא יישאו בשום מקרה באחריות כלפיך בגין נזקים עקיפים, נלווים, תוצאתיים, מיוחדים, עונשיים או לדוגמה (לרבות, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, אובדן הכנסות ו/או רווחים), הנובעים מהשימוש שלך בפלטפורמה ו/או משירותי הבריאות שהוצעו ו/או ניתנו לך על ידי מטפלים.

16. שיפוי

16.1  הנך מסכים להגן עלינו, לשפות אותנו ולפטור אותנו מאחריות, וכן את החברות הקשורות אלינו ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, בעלי המניות והשלוחים של כל אחד מאיתנו, מפני ובגין כל תביעה, נזק, הליך משפטי, פסק דין, התחייבות, הפסד, חבות, עלות, חוב והוצאה מכל סוג שהוא (לרבות, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, שכר טרחת עורכי דין), הנובעים מ: (i) השימוש שלך בפלטפורמה; (ii) הפרה מצדך של תנאי כלשהו מתנאי שימוש אלה; (iii) הפרה מצדך של זכויות צד שלישי כלשהו, לרבות, ללא הגבלה, זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; (iv) נזק מכל סוג שהוא, בין אם ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שתגרום לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש בפלטפורמה; וכן (v) כל תביעה, הליך או דרישה בקשר עם שירותי הבריאות שהוצעו ו/או ניתנו לך על ידי מטפלים, או בקשר עם תוכן כלשהו.ס;

התחייבות זו להגנה ולשיפוי תמשיך לעמוד בתוקפה גם לאחר סיום תוקפם של תנאי שימוש אלה.

16.2 במקרה של מחלוקת כלשהי הקשורה לעסקה שנכרתה ביניכם לבין מטפל כלשהו, אתם מסכימים לשחרר את Air Doctor, את החברות הקשורות שלה ואת הדירקטורים, העובדים, נושאי המשרה, בעלי המניות והסוכנים המתאימים שלהם מכל טענה ודרישה שעשויות להיות לכם כלפי המטפל המתאים בקשר למחלוקת כאמור.

17. שונות

17.1 כל תביעה הנוגעת לפלטפורמה או לשימוש בה תהיה כפופה לדיני מדינת ישראל ותפורש על פיהם, ללא התייחסות לעקרונות ברירת הדין שלה, בכפוף לכל חקיקה החלה עליכם באופן אישי המחייבת אחרת, כגון דיני הגנת הצרכן. לדוגמה, אם אתם אזרחי האיחוד האירופי, ייתכן שיחול תחום השיפוט המקומי שלכם.

17.2 כל מחלוקת הנובעת מתנאי שימוש אלה ו/או משימושכם בפלטפורמה או הקשורה אליהם תובא בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ישראל, ואתם מסכימים בזאת לסמכות השיפוט הבלעדית ולמקום השיפוט בהם, בכפוף לכל חקיקה החלה עליכם באופן אישי המחייבת אחרת, כגון דיני הגנת הצרכן. לדוגמה, אם אתם אזרחי האיחוד האירופי, ייתכן שתהיה לכם זכות לפנות לסעד משפטי במקום שיפוט אחר.

17.3 לא ניתן להמחות תנאי שימוש אלה, והזכויות מכוחם אינן ניתנות לשעבוד או להאצלה על ידכם ללא הסכמתה מראש ובכתב של Air Doctor.

17.4 אם הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה תימצא בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה מכל סיבה שהיא, הוראה זו תיחשב ניתנת להפרדה מתנאי שימוש אלה ולא תשפיע על תוקפן ועל אכיפותן של יתר ההוראות.

17.5 שום ויתור של מי מהצדדים על הפרה או אי-קיום כלשהם לפי מסמך זה לא ייחשב כוויתור על הפרה או אי-קיום קודמים או מאוחרים יותר. כל כותרת, כיתוב או שם סעיף הכלולים במסמך זה הוכנסו לצורכי נוחות בלבד ואינם מגדירים או מסבירים בשום אופן סעיף או הוראה כלשהם במסמך זה.

17.6  תנאי שימוש אלה מהווים את מלוא התנאים וההתניות המוסכמים בינך לבין Air Doctor ביחס לנושאים המוסדרים בהם, והם גוברים על ומחליפים כל הסכם או הבנה קודמים או שנעשו במקביל, בין בכתב ובין בעל פה, בינך לבינינו.

17.7 תנאי שימוש אלה נכתבו במקור באנגלית, ואנו רשאים לתרגם אותם לשפות אחרות לנוחותכם. בכל עת תוכלו לגשת לגרסה האנגלית המעודכנת של תנאים אלה ולעיין בה ב-air-dr.com/terms-of-use. במקרה של סתירה כלשהי בין הגרסאות של תנאי שימוש אלה, הוראות הגרסה האנגלית יגברו.

17.8 אם אתם סבורים כי זכות אישית כלשהי שלכם נפגעה על ידינו, אנא צרו עמנו קשר בכתובת: [email protected] ואנו נעשה את מיטב מאמצינו לטפל בתלונתכם.

 

עודכן ביום 7 בספטמבר 2026

 

Jenny Cohen Drefler

Jenny Cohen Derfler

Air Dr CEO & Co-Founder

Jenny is the CEO and one of the Co-Founders at Air Doctor. She spent more than 20 years at Intel, most recently as general manager of its manufacturing facility in Israel and before that in various engineering and manufacturing roles in Silicon Valley. Air Doctor is her second startup having previously founded electric vehicle company ElectRoad.

alt=""